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社区服务的居民获得感研究--基于西安市A社区满意度调查

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第9-21页
    1.1 本文的研究背景第9-10页
    1.2 本文的研究目的与研究意义第10-11页
        1.2.1 本文的研究目的第10页
        1.2.2 本文的研究意义第10-11页
    1.3 本文研究的主要内容及研究方法第11-12页
        1.3.1 本文研究的主要内容第11-12页
        1.3.2 本文的研究方法第12页
    1.4 国内外研究现状第12-21页
        1.4.1 社区服务的国内外研究现状第12-14页
        1.4.2 获得感的国内外研究现状第14-19页
        1.4.3 居民满意度的国内外研究现状第19-21页
第二章 基础理论分析第21-34页
    2.1 相关概念界定第21-24页
        2.1.1 社区服务第21-22页
        2.1.2 获得感第22-24页
        2.1.3 满意度第24页
    2.2 社区服务相关理论第24-29页
        2.2.1 社区服务的主体与对象第24-25页
        2.2.2 社区服务的性质与内容第25-27页
        2.2.3 社区服务的分类第27-29页
    2.3 获得感及其相关论述第29-34页
        2.3.1 获得感内涵第29-30页
        2.3.2 获得感的产生过程第30页
        2.3.3 获得感的产生前提第30-31页
        2.3.4 获得感的产生结果第31-34页
第三章 西安市未央区A社区居民获得感实证分析第34-45页
    3.1 A社区服务供给现状第34-37页
        3.1.1 A社区基本公共服务供给现状第34页
        3.1.2 A社区非基本公共服务供给现状第34-35页
        3.1.3 A社区市场服务供给现状第35-37页
    3.2 编制问卷与数据收集第37-38页
        3.2.1 编制问卷第37页
        3.2.2 抽样方法与数据收集第37-38页
    3.3 样本分析第38-40页
        3.3.1 样本情况统计第38-39页
        3.3.2 样本信效度检验第39-40页
    3.4 数据分析第40-45页
        3.4.1 社区服务的知晓率第40页
        3.4.2 社区服务的使用率第40-41页
        3.4.3 社区服务的满意度第41-42页
        3.4.4 满意度相关性分析第42-45页
第四章 影响社区服务居民获得感因素分析第45-52页
    4.1 社区服务居民获得感前提影响因素分析第45-47页
        4.1.1 社区服务知晓率现状及影响因素第45-46页
        4.1.2 社区服务使用率现状及影响因素第46-47页
    4.2 社区服务居民获得感结果影响因素分析第47-50页
    4.3 人口因素对获得感结果的影响第50-52页
第五章 提高社区服务居民获得感的政策建议第52-56页
结语第56-57页
参考文献第57-61页
附录第61-67页
致谢第67-68页
攻读硕士学位期间取得的科研成果第68页

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