| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-23页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-21页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第17-21页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第21-23页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第22-23页 |
| 第2章 民安财险湖南分公司销售员绩效考核现状及问题 | 第23-31页 |
| 2.1 公司概况及发展历程 | 第23-26页 |
| 2.1.1 民安财险概况及发展历程 | 第23-24页 |
| 2.1.2 湖南分公司概况及发展历程 | 第24-26页 |
| 2.2 销售员绩效考核现状 | 第26-28页 |
| 2.2.1 公司销售员人力资源概况 | 第27页 |
| 2.2.2 现行的销售员入司制度 | 第27页 |
| 2.2.3 销售员绩效考核与薪酬 | 第27-28页 |
| 2.3 销售员绩效考核中存在的问题及其原因分析 | 第28-31页 |
| 2.3.1 销售员绩效考核中存在的问题 | 第28-29页 |
| 2.3.2 导致销售员绩效考核问题的原因分析 | 第29-31页 |
| 第3章 民安财险湖南分公司销售员绩效考核改进方案 | 第31-45页 |
| 3.1 销售员绩效考核的目的和原则 | 第31-33页 |
| 3.1.1 销售员绩效考核的目的 | 第31-32页 |
| 3.1.2 销售员绩效考核的原则 | 第32-33页 |
| 3.2 销售员绩效考核方法 | 第33-34页 |
| 3.3 销售员考核指标设计 | 第34-37页 |
| 3.3.1 关键绩效指标确立步骤 | 第34-35页 |
| 3.3.2 销售员绩效考核指标体系设计 | 第35-37页 |
| 3.4 销售员绩效考核流程 | 第37-39页 |
| 3.5 销售员绩效考核结果的运用 | 第39-45页 |
| 3.5.1 用于奖励 | 第40-42页 |
| 3.5.2 用于晋升 | 第42-43页 |
| 3.5.3 用于培训 | 第43-45页 |
| 第4章 民安财险湖南分公司销售员绩效考核改进方案的实施与预测 | 第45-55页 |
| 4.1 销售员绩效考核改进方案的实施步骤 | 第45-46页 |
| 4.1.1 培训宣导阶段 | 第45页 |
| 4.1.2 试点阶段 | 第45-46页 |
| 4.1.3 全面推行阶段 | 第46页 |
| 4.2 销售员绩效考核改进方案的配套措施 | 第46-50页 |
| 4.2.1 薪酬体系改进 | 第46-47页 |
| 4.2.2 职业发展规划 | 第47-49页 |
| 4.2.3 EAP计划 | 第49-50页 |
| 4.3 销售员绩效考核改进方案效果预测 | 第50-52页 |
| 4.3.1 与公司战略目标的结合 | 第51页 |
| 4.3.2 公司整体绩效水平的提高 | 第51页 |
| 4.3.3 绩效考核沟通的加强 | 第51页 |
| 4.3.4 加大了对员工成长的注重 | 第51-52页 |
| 4.4 销售员绩效考核改进方案的实施保障 | 第52-55页 |
| 4.4.1 转变观念 | 第52-53页 |
| 4.4.2 组织保障 | 第53-54页 |
| 4.4.3 制度保障 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |