| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究的方法与内容 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 第2章 应收账款管理的相关理论 | 第17-21页 |
| 2.1 应收账款管理的含义与内容 | 第17-18页 |
| 2.2 应收账款管理的方法 | 第18-19页 |
| 2.2.1 事前控制 | 第18页 |
| 2.2.2 事中控制 | 第18-19页 |
| 2.2.3 事后控制 | 第19页 |
| 2.3 应收账款管理的相关指标 | 第19-21页 |
| 2.3.1 账龄结构 | 第19页 |
| 2.3.2 应收账款周转率与应收账款周转天数 | 第19页 |
| 2.3.3 应收账款增长率 | 第19-20页 |
| 2.3.4 应收账款与营业收入比 | 第20-21页 |
| 第3章 WD公司应收账款管理现状及财务指标分析 | 第21-35页 |
| 3.1 WD公司的基本概况 | 第21页 |
| 3.2 WD公司的经营状况与行业前景 | 第21-23页 |
| 3.3 WD公司应收账款管理现状 | 第23-27页 |
| 3.3.1 WD公司应收账款管理组织结构和管理职能 | 第23-24页 |
| 3.3.2 WD公司信用政策管理 | 第24-25页 |
| 3.3.3 WD公司客户信用管理 | 第25-27页 |
| 3.3.4 WD公司催帐管理 | 第27页 |
| 3.4 WD公司应收账款财务指标分析 | 第27-35页 |
| 3.4.1 应收账款占营业收入比例趋势分析 | 第27-28页 |
| 3.4.2 应收账款周转能力分析 | 第28-31页 |
| 3.4.3 应收账款账龄分析 | 第31-32页 |
| 3.4.4 应收账款客户分析 | 第32-35页 |
| 第4章 WD公司应收账款管理存在的问题及成因分析 | 第35-41页 |
| 4.1 WD公司应收账款管理存在的问题 | 第35-37页 |
| 4.1.1 信用管理职能的设置存在缺陷 | 第35-36页 |
| 4.1.2 应收账款质量有待提高 | 第36页 |
| 4.1.3 客户资料尚未形成统一管理 | 第36-37页 |
| 4.1.4 应收账款催收手段单一 | 第37页 |
| 4.2 WD公司应收账款管理问题的成因分析 | 第37-41页 |
| 4.2.1 企业外部原因 | 第37-38页 |
| 4.2.2 企业内部原因 | 第38-41页 |
| 第5章 WD公司加强应收账款管理的对策 | 第41-53页 |
| 5.1 完善应收账款管理流程 | 第41-47页 |
| 5.1.1 建立应收账款管理机制 | 第41-42页 |
| 5.1.2 健全应收账款风险管理措施 | 第42-43页 |
| 5.1.3 改进应收账款信用评估模式 | 第43-47页 |
| 5.2 转变应收账款管理理念 | 第47-48页 |
| 5.2.1 重视外部市场环境分析 | 第47页 |
| 5.2.2 处理好应收账款与营业收入的关系 | 第47-48页 |
| 5.3 优化企业组织结构 | 第48-49页 |
| 5.3.1 强化管理部门职责 | 第48-49页 |
| 5.3.2 健全绩效指标考核体系 | 第49页 |
| 5.3.3 提高企业人员素质 | 第49页 |
| 5.4 加强客户管理机制 | 第49-53页 |
| 5.4.1 构建有效的客户信息管理机制 | 第49-51页 |
| 5.4.2 制定合理的客户信用政策 | 第51-52页 |
| 5.4.3 完善客户动态管理机制 | 第52-53页 |
| 第6章 结论 | 第53-55页 |
| 6.1 结论 | 第53-54页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |