| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-16页 |
| （一） 问题的提出 | 第9-10页 |
| （二） 研究价值与意义 | 第10-11页 |
| 1、理论意义 | 第10-11页 |
| 2、现实意义 | 第11页 |
| （三） 研究方法 | 第11-12页 |
| （四） 相关文献综述 | 第12-15页 |
| 1、国内研究综述 | 第12-14页 |
| 2、国外研究综述 | 第14-15页 |
| （五）创新点及难点 | 第15-16页 |
| 二、基本概念界定与相关理论应用 | 第16-22页 |
| （一） 基本概念界定 | 第16-17页 |
| 1、网店、企业网店及企业网店就业者 | 第16页 |
| 2、社会保险 | 第16-17页 |
| （二） 相关理论分析 | 第17-22页 |
| 1、马歇尔公民权利理论 | 第17页 |
| 2、激励理论 | 第17-19页 |
| 3、可持续发展理论 | 第19-20页 |
| 4、企业社会责任理论 | 第20-22页 |
| 三、企业网店全职人员参与社会保险的必要性分析 | 第22-27页 |
| （一） 社会保障体系的整体性要求 | 第22页 |
| （二） B2C模式发展新势力 | 第22-24页 |
| （三） 第三方电子商务平台成长日益成熟 | 第24-25页 |
| （四） 从事网店工作的特殊性 | 第25-27页 |
| 四、北京市企业网店全职人员社会保险状况分析 | 第27-37页 |
| （一） 样本选取与方案设计 | 第27-28页 |
| （二） 问卷调查结果及分析 | 第28-37页 |
| 1、基本情况分析 | 第28-32页 |
| 2、社会保险认同度分析 | 第32-33页 |
| 3、社会保险的参与意愿分析 | 第33-34页 |
| 4、社会保险实际参保率分析 | 第34页 |
| 5、实际参保险种分析 | 第34-35页 |
| 6、参与社会保险过程中遇到的问题分析 | 第35-36页 |
| 7、商业保险参保度分析 | 第36-37页 |
| 五、北京市企业网店全职人员参与社会保险的困境及原因分析 | 第37-42页 |
| （一） 政府与社会困境 | 第37-38页 |
| 1、政府政策支持不完善，社会保险覆盖面窄 | 第37页 |
| 2、监督、管理、激励机制不严，缺保现象普遍 | 第37-38页 |
| 3、住房保险、生育保险缺口大，潜在需求与实际供给差距大 | 第38页 |
| （二） 第三方电子商务平台困境 | 第38-39页 |
| 1、电商门槛较低，电商人员管理缺失 | 第38页 |
| 2、商业投保率低，电商保险发展缓慢 | 第38-39页 |
| （三） 企业网店困境 | 第39-40页 |
| 1、社会保险费率过高，企业网店压力大 | 第39页 |
| 2、劳动雇佣不规范，社会保险扩面难 | 第39-40页 |
| 3、企业网店社保意识淡薄，选择性参保现象严重 | 第40页 |
| （四） 员工个人困境 | 第40-42页 |
| 1、薪资满意度不高，从业者流动性强 | 第40页 |
| 2、雇员维权意识缺失，维权渠道狭窄 | 第40-42页 |
| 六、改善企业网店全职人员社会保险参与状况的路径选择 | 第42-51页 |
| （一） 国家与政府：提高关注，完善法律，加快改革，全民覆盖 | 第42-45页 |
| 1、法律政策先行，思想持续关注 | 第42页 |
| 2、加快社保改革，减轻个人负担 | 第42-43页 |
| 3、建立职能部门，实行专门管理 | 第43页 |
| 4、加强监察治理，丰富维权渠道 | 第43-44页 |
| 5、宣传社保知识，增强参保意识 | 第44页 |
| 6、鼓励商保发展，发挥补充作用 | 第44-45页 |
| （二） 第三方电子商务平台：健全管理，承担费用，加强合作，维护权益 | 第45-47页 |
| 1、提高准入门槛，完善平台建设 | 第45页 |
| 2、建立黑名单制，完善社保奖惩 | 第45-46页 |
| 3、承担参保费用，彰显社会责任 | 第46页 |
| 4、加强机构合作，配合政府行动 | 第46-47页 |
| 5、建立电商保险，鼓励网店参与 | 第47页 |
| （三） 网店：转变观念，响应政策，提高薪资，改善关系 | 第47-49页 |
| 1、转变自身观念，重视人力资本 | 第47-48页 |
| 2、积极响应政策，明确自身义务 | 第48页 |
| 3、招聘全职人员，合理调整薪酬 | 第48-49页 |
| 4、及时足额交保，实现参保平等 | 第49页 |
| （四） 个人：培养情感，增强意识，参加商保，满足需要 | 第49-51页 |
| 1、培养职业情感，树立忠诚观念 | 第49-50页 |
| 2、积极上访举报，提高保险意识 | 第50页 |
| 3、主动参加商保，满足层次需求 | 第50-51页 |
| 七、总结 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-60页 |
| 个人简历 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
