基于价值感知的手机管理应用交互研究与设计
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 移动互联网发展的日益发展 | 第10-11页 |
| 1.1.2 手机管理应用的现状与设计挑战 | 第11页 |
| 1.2 研究对象 | 第11-12页 |
| 1.3 课题来源与研究意义 | 第12页 |
| 1.3.1 课题来源 | 第12页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.4 研究方法、研究框架和组织结构 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第12页 |
| 1.4.3 组织结构 | 第12-14页 |
| 第2章 基于价值感知的交互研究基础 | 第14-23页 |
| 2.1 顾客价值的概念 | 第14页 |
| 2.2 价值理论的内容与发展 | 第14-19页 |
| 2.2.1 Zeithaml 的感知价值理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 SERVQUAL 模型 | 第15-16页 |
| 2.2.3 其他用户价值理论 | 第16-18页 |
| 2.2.4 用户价值的特征 | 第18-19页 |
| 2.3 4Cs 营销理论 | 第19-23页 |
| 2.3.1 4Cs 营销理论的内容 | 第19-20页 |
| 2.3.2 4Cs 框架的局限与新研究的补充 | 第20-21页 |
| 2.3.3 4Cs 对价值感知研究的意义 | 第21-23页 |
| 第3章 手机管理应用的交互研究 | 第23-54页 |
| 3.1 目标用户感知价值 | 第23-34页 |
| 3.1.1 调查问卷 | 第24-30页 |
| 3.1.2 用户访谈 | 第30-33页 |
| 3.1.3 人种学研究 | 第33-34页 |
| 3.2 使用成本对价值的影响 | 第34-43页 |
| 3.2.1 性能成本 | 第35页 |
| 3.2.2 认知成本 | 第35-36页 |
| 3.2.3 学习成本 | 第36-37页 |
| 3.2.4 时间成本 | 第37-38页 |
| 3.2.5 减轻用户成本提升价值感知 | 第38-43页 |
| 3.3 便利性研究 | 第43-45页 |
| 3.3.1 竞品与设计特点分析 | 第43-45页 |
| 3.3.2 技术痛点与解决方法 | 第45页 |
| 3.4 通过沟通改善用户价值感知 | 第45-51页 |
| 3.4.1 界面引导的交互研究 | 第45-48页 |
| 3.4.2 激励用户使用的交互研究 | 第48-50页 |
| 3.4.3 用户个性化定义设置交互研究 | 第50-51页 |
| 3.5 基于价值感知的交互系统的构建 | 第51-54页 |
| 第4章 百度手机卫士设计实践 | 第54-68页 |
| 4.1 百度手机卫士项目设计总述 | 第54页 |
| 4.2 百度手机卫士的前期分析 | 第54-57页 |
| 4.2.1 旧版本中交互设计的主要问题 | 第54-55页 |
| 4.2.2 百度手机卫士的特点与设计难点 | 第55-56页 |
| 4.2.3 百度手机卫士用户特征分析 | 第56页 |
| 4.2.4 一站式便捷服务的产品策略分析 | 第56-57页 |
| 4.3 用户定位与交互设计重点 | 第57-59页 |
| 4.3.1 角色建模及主要需求提取 | 第57-59页 |
| 4.4 线框图设计 | 第59-67页 |
| 4.4.1 主要交互线框图设计 | 第59-66页 |
| 4.4.2 手机卫士主要界面 GUI | 第66-67页 |
| 4.5 结论与展望 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 附录A 攻读硕士学位期间已发表的论文 | 第73-74页 |
| 附录B 安卓手机管理类应用用户研究调查问卷 | 第74-78页 |
| 附录C 用户访谈记录 | 第78-82页 |
