面向新产品开发的顾客需求获取与转换
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·引言 | 第8-11页 |
| ·新产品开发概述 | 第8页 |
| ·新产品开发中顾客需求获取与转换重要性 | 第8-11页 |
| ·现状与分析 | 第11-14页 |
| ·新产品开发现状与分析 | 第11-12页 |
| ·顾客需求分析工具QFD 现有研究 | 第12-14页 |
| ·本课题研究的目的意义 | 第14-15页 |
| ·本论文内容和篇章结构 | 第15-16页 |
| 2 顾客需求获取与转换理论研究 | 第16-38页 |
| ·建立QFD 小组 | 第17-18页 |
| ·顾客需求获取 | 第18-27页 |
| ·顾客需求的基本结构与采集原则 | 第19页 |
| ·顾客需求调研方式 | 第19-21页 |
| ·调研问卷设计 | 第21-22页 |
| ·顾客属性权重计算 | 第22-24页 |
| ·顾客需求重要度计算 | 第24-27页 |
| ·顾客需求转换 | 第27-36页 |
| ·产品技术要求项的确定 | 第29页 |
| ·顾客需求和产品属性关联关系的确定 | 第29-31页 |
| ·产品属性的自相关关系的确定 | 第31-32页 |
| ·产品属性的重要度计算 | 第32-33页 |
| ·竞争能力评估 | 第33-35页 |
| ·质量设计 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-38页 |
| 3 软件模型的建立 | 第38-49页 |
| ·EMIS 功能模型 | 第38-44页 |
| ·EMIS 总体功能模型 | 第38页 |
| ·EMIS 功能结构树 | 第38-40页 |
| ·EMIS 功能建模 | 第40-44页 |
| ·EMIS 部分模块信息建模 | 第44-45页 |
| ·EMIS 部分模块特征模型 | 第45-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 4 软件系统关键实现技术研究 | 第49-65页 |
| ·软件技术架构 | 第49-51页 |
| ·编码管理 | 第51-56页 |
| ·数据安全 | 第56-59页 |
| ·EMIS 的外部安全性 | 第56页 |
| ·EMIS 的内部安全性 | 第56-59页 |
| ·软件的动态自适应性 | 第59-61页 |
| ·文档管理 | 第61-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 5 运行实例 | 第65-73页 |
| ·实例运行描述 | 第65-72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 结论 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 攻读硕士学位期间学术论文及科研情况 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
