| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 第一章 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 课题的提出与意义 | 第6页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第6-10页 |
| 1.3 本文主要研究内容 | 第10-11页 |
| 第二章 体验式营销相关理论概述 | 第11-17页 |
| 2.1 体验式营销的概念 | 第11页 |
| 2.2 体验营销的特点 | 第11-13页 |
| 2.3 体验式营销的类型 | 第13-14页 |
| 2.4 在汽车销售方面体验式营销的作用 | 第14-15页 |
| 2.5 本章小结 | 第15-17页 |
| 第三章 长城汽车体验式营销现状 | 第17-28页 |
| 3.1 长城汽车在中国的营销现状 | 第17-19页 |
| 3.1.1 长城汽车股份有限公司简介 | 第17页 |
| 3.1.2 长城汽车销售现状 | 第17-19页 |
| 3.2 长城汽车的体验式营销 | 第19-24页 |
| 3.2.1 长城汽车的体验式营销模式 | 第19-20页 |
| 3.2.2 长城汽车体验营销的策略管理 | 第20-24页 |
| 3.3 烟台地区长城汽车体验式销售现状及存在问题 | 第24-27页 |
| 3.3.1 烟台地区长城汽车体验营销现状 | 第24-25页 |
| 3.3.2 汽车 4S店体验营销存在的问题 | 第25-27页 |
| 3.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第四章 烟台长城汽车销售公司SWOT分析 | 第28-34页 |
| 4.1 SWOT分析法介绍 | 第28-29页 |
| 4.2 优势分析 | 第29页 |
| 4.3 劣势分析 | 第29-30页 |
| 4.4 机遇分析 | 第30-31页 |
| 4.5 威胁分析 | 第31页 |
| 4.6 SWOT矩阵的构建 | 第31-32页 |
| 4.7 本章小结 | 第32-34页 |
| 第五章 烟台长城汽车公司体验式营销策略制定与实施途径 | 第34-42页 |
| 5.1 体验式营销策略的指导思想 | 第34-35页 |
| 5.2 体验式营销策略的制定步骤 | 第35-37页 |
| 5.2.1 识别目标客户并找到目标客户 | 第35页 |
| 5.2.2 认识目标客户 | 第35页 |
| 5.2.3 以目标客户视角为其提供体验 | 第35-36页 |
| 5.2.4 确定体验的内容并进行体验 | 第36-37页 |
| 5.2.5 体验的评价与控制 | 第37页 |
| 5.3 体验式营销销售策略的实施途径 | 第37-41页 |
| 5.3.1 管理层面 | 第37-38页 |
| 5.3.2 顾客层面 | 第38-40页 |
| 5.3.3 网络层面 | 第40-41页 |
| 5.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第六章 总结与展望 | 第42-43页 |
| 6.1 全文总结 | 第42页 |
| 6.2 不足与展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |