| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 第一章 我国网络购物中消费者权益保护的基础理论问题 | 第8-14页 |
| 第一节 网购消费者知情权基础理论 | 第8-10页 |
| 第二节 网购消费者隐私权基础理论 | 第10-11页 |
| 第三节 网购消费者安全权基础理论 | 第11-12页 |
| 第四节 网购消费者公平交易权基础理论 | 第12-13页 |
| 第五节 网购消费者求偿权基础理论 | 第13-14页 |
| 第二章 我国网络购物中消费者权益保护实践中存在的问题 | 第14-24页 |
| 第一节 网络购物中消费者的知情权受到侵害 | 第14-17页 |
| 一、产品信息不全 | 第14-15页 |
| 二、产品虚假信息 | 第15-16页 |
| 三、网络虚假广告 | 第16-17页 |
| 第二节 网络购物中消费者的隐私权难以保护 | 第17-18页 |
| 一、对消费者个人资料的任意收集 | 第17-18页 |
| 二、对消费者个人信息的非法转让 | 第18页 |
| 第三节 网络购物中的安全权问题 | 第18-20页 |
| 一、财产权的安全问题 | 第18-20页 |
| 二、人身权的安全问题 | 第20页 |
| 第四节 网络购物中消费者的公平交易权受到侵害 | 第20-22页 |
| 一、格式合同泛滥 | 第21页 |
| 二、退换货难以进行 | 第21-22页 |
| 第五节 网络购物中消费者的求偿权实现困难 | 第22-24页 |
| 一、纠纷责任主体难以确定 | 第23页 |
| 二、难以确定管辖法院 | 第23页 |
| 三、举证困难 | 第23-24页 |
| 第三章 我国网络购物中消费者权益保护的对策 | 第24-38页 |
| 第一节 网络购物中消费者知情权的保护对策 | 第24-27页 |
| 一、国外对于消费者知情权的保护对策 | 第24-25页 |
| 二、我国保护网络购物中消费者知情权的对策 | 第25-27页 |
| 第二节 网络购物中消费者隐私权的保护机制 | 第27-30页 |
| 一、国外关于消费者隐私权的保护机制 | 第27-28页 |
| 二、我国保护隐私权的机制 | 第28-30页 |
| 第三节 保护网络购物中消费者安全权的相关措施 | 第30-32页 |
| 一、国外网络购物消费者安全权保护制度 | 第30-31页 |
| 二、我国网络购物消费者安全权保护制度 | 第31-32页 |
| 第四节 网络购物中消费者公平交易权的保护对策 | 第32-35页 |
| 一、国外网络购物消费者公平交易权的保护对策 | 第32-33页 |
| 二、我国网络购物消费者公平交易权的保护对策 | 第33-35页 |
| 第五节 网络购物中消费者求偿权的保护对策 | 第35-38页 |
| 一、国外网络购物中消费者求偿权的保护措施 | 第35-36页 |
| 二、我国网络购物中消费者求偿权的保护措施 | 第36-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 在学期间科研成果 | 第43页 |