志愿者服务活动项目化管理研究--以中国秧歌节志愿服务人力资源为例
摘要 | 第2-3页 |
abstract | 第3页 |
第一章绪论 | 第7-12页 |
1.1 研究背景 | 第7页 |
1.2 相关研究综述 | 第7-9页 |
1.2.1 国外研究回顾 | 第7-8页 |
1.2.2 国内研究回顾 | 第8-9页 |
1.2.3 研究总结 | 第9页 |
1.3 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.4 研究思路 | 第10页 |
1.5 研究方法 | 第10-12页 |
第二章相关概念界定与理论基础 | 第12-18页 |
2.1 相关概念界定 | 第12页 |
2.1.1 志愿者的概念 | 第12页 |
2.1.2 项目管理的概念 | 第12页 |
2.2 理论基础 | 第12-18页 |
2.2.1 项目管理理论 | 第12-15页 |
2.2.2 人力资源管理理 | 第15-18页 |
第三章志愿者项目特征分析 | 第18-23页 |
3.1 志愿者与志愿服务 | 第18页 |
3.2 志愿服务价值分析 | 第18-19页 |
3.3 大型活动中志愿者特征分析 | 第19-21页 |
3.4 大型活动中志愿者项目特征分析 | 第21-23页 |
3.4.1 志愿者项目的一般项目属性 | 第21页 |
3.4.2 志愿者项目的特殊属性 | 第21-23页 |
第四章志愿者服务活动计划、组织与保障 | 第23-38页 |
4.1 总体流程分析 | 第23-24页 |
4.2 志愿者项目策划 | 第24-28页 |
4.2.1 目标的体系框架建立 | 第24-25页 |
4.2.2 工作分析 | 第25-27页 |
4.2.3 计划编制 | 第27-28页 |
4.3 志愿者招募选拔 | 第28-31页 |
4.4 志愿者社会服务活动项目组织 | 第31-33页 |
4.4.1 建立志愿者项目管理体系 | 第31-32页 |
4.4.2 保障机制的重要性 | 第32页 |
4.4.3 提升志愿者团队的执行力 | 第32-33页 |
4.5 志愿者社会服务活动项目控制 | 第33-36页 |
4.5.1 志愿者项目风险管理 | 第33-35页 |
4.5.2 志愿者项目冲突管理 | 第35-36页 |
4.6 志愿者的保障与激励措施 | 第36-38页 |
第五章中国秧歌节志志愿者服务活动项目化管理 | 第38-51页 |
5.1 背景介绍 | 第38-39页 |
5.2 项目规划 | 第39-42页 |
5.2.1 目标体系的确定 | 第39-40页 |
5.2.2 组织体系的确定 | 第40-41页 |
5.2.3 计划编制 | 第41-42页 |
5.3 志愿者招募选拔 | 第42-45页 |
5.4 志愿者社会服务活动项目组 | 第45-47页 |
5.4.1 项目组织体系建立 | 第45页 |
5.4.2 志愿者服务内容 | 第45-46页 |
5.4.3 志愿者项目流程及管理 | 第46-47页 |
5.5 志愿者社会服务活动项目风险控制 | 第47-49页 |
5.5.1 项目风险控制及管理模式 | 第47页 |
5.5.2 活动各过程中的项目风险控制 | 第47-49页 |
5.6 保障与激励措施 | 第49-51页 |
第六章研究结论 | 第51-53页 |
6.1 研究结论 | 第51页 |
6.2 后续展望 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-57页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第57-58页 |
致谢 | 第58-59页 |