快递服务供应链质量协调研究--以XX民营快递公司为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究目标与方法 | 第9页 |
| ·研究内容与框架 | 第9-11页 |
| 第2章 相关理论与研究回顾 | 第11-19页 |
| ·供应链协调理论 | 第11-12页 |
| ·交易费用理论 | 第12-13页 |
| ·研究回顾 | 第13-19页 |
| ·服务供应链发展研究 | 第13-14页 |
| ·物流服务供应链发展研究 | 第14-15页 |
| ·快递服务发展研究 | 第15-16页 |
| ·基于供应链的质量研究 | 第16-18页 |
| ·文献评述 | 第18-19页 |
| 第3章 快递服务供应链概述 | 第19-34页 |
| ·快递服务发展现状 | 第19-22页 |
| ·快递服务供应链的定义和基本结构 | 第22-28页 |
| ·快递服务 | 第22-23页 |
| ·快递服务供应链结构及定义 | 第23-28页 |
| ·快递服务供应链协调 | 第28-32页 |
| ·快递服务供应链的成员 | 第28-29页 |
| ·快递服务供应链存在的问题 | 第29-30页 |
| ·快递服务供应链协调因素 | 第30-32页 |
| ·快递服务供应链的质量协调的重要性 | 第32-34页 |
| 第4章 快递服务供应链质量协调研究 | 第34-45页 |
| ·快递服务供应链质量监督与控制 | 第34-38页 |
| ·问题描述 | 第34页 |
| ·模型假设与符号说明 | 第34-35页 |
| ·快递服务质量的监控与协调 | 第35-38页 |
| ·基于质量的快递服务供应链成员间的产出共享分析 | 第38-43页 |
| ·问题描述 | 第38-39页 |
| ·模型假设与符号说明 | 第39-40页 |
| ·快递服务供应链质量博弈的NASH均衡模型 | 第40-41页 |
| ·快递服务质量协调的委托代理模型 | 第41-43页 |
| ·快递服务供应链的协调机制 | 第43-45页 |
| 第5章 XX民营快递公司的质量协调案例分析 | 第45-53页 |
| ·XX民营快递公司背景介绍 | 第45页 |
| ·XX民营快递公司服务运作存在的主要问题 | 第45-48页 |
| ·XX民营快递公司服务供应链质量协调分析 | 第48-51页 |
| ·XX民营快递公司快递服务供应链质量协调的建议 | 第51-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-56页 |
| ·主要结论 | 第53-54页 |
| ·研究展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第60页 |
