人格特质对在线问答社区用户持续使用意愿的影响研究
摘要 | 第10-11页 |
Abstract | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-19页 |
1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.2 概念及内涵 | 第14-16页 |
1.2.1 人格 | 第14页 |
1.2.2 人格特质 | 第14-15页 |
1.2.3 在线问答社区 | 第15-16页 |
1.2.4 在线问答社区用户的使用行为 | 第16页 |
1.3 研究目的与内容 | 第16-17页 |
1.4 研究意义 | 第17页 |
1.5 研究方法与技术路线 | 第17页 |
1.6 研究框架安排 | 第17-18页 |
1.7 研究创新点 | 第18页 |
1.8 本章小结 | 第18-19页 |
第2章 文献综述 | 第19-31页 |
2.1 在线问答社区研究进展 | 第19-25页 |
2.1.1 问题分类与检索研究 | 第20-21页 |
2.1.2 答案质量评估研究 | 第21-22页 |
2.1.3 与图书馆数字参考咨询服务的关系研究 | 第22-23页 |
2.1.4 用户满意度研究 | 第23页 |
2.1.5 用户使用动机研究 | 第23-25页 |
2.2 人格特质对个体行为的影响研究 | 第25-29页 |
2.2.1 人格特质对激励因素影响研究 | 第25-26页 |
2.2.2 人格特质对知识共享的影响研究 | 第26-28页 |
2.2.3 人格特质对IS接受的影响研究 | 第28-29页 |
2.3 本章小结 | 第29-31页 |
第3章 研究设计 | 第31-51页 |
3.1 理论框架 | 第31-37页 |
3.1.1 期望确认理论 | 第31页 |
3.1.2 信息系统持续使用理论 | 第31-33页 |
3.1.3 知识共享理论 | 第33-34页 |
3.1.4 大五人格理论 | 第34-37页 |
3.2 研究模型与假设 | 第37-45页 |
3.2.1 提问者持续使用意愿模型 | 第37-39页 |
3.2.2 回答者持续使用意愿模型 | 第39-41页 |
3.2.3 评论者持续使用意愿模型 | 第41-45页 |
3.3 问卷设计 | 第45-48页 |
3.3.1 问卷结构与形式 | 第45页 |
3.3.2 提问者持续使用意愿量表 | 第45-46页 |
3.3.3 回答者持续使用意愿量表 | 第46-47页 |
3.3.4 评论者持续评论意愿量表 | 第47页 |
3.3.5 大五人格量表 | 第47-48页 |
3.4 数据获取方法 | 第48页 |
3.5 数据分析方法 | 第48-50页 |
3.6 本章小结 | 第50-51页 |
第4章 预调研 | 第51-59页 |
4.1 预调研描述性统计分析 | 第51-52页 |
4.2 预调研问卷的信度检验 | 第52-55页 |
4.2.1 提问者持续使用使用意愿量表信度检验 | 第52-53页 |
4.2.2 回答者持续使用使用意愿量表信度检验 | 第53-54页 |
4.2.3 评论者持续使用意愿量表信度检验 | 第54-55页 |
4.3 预调研问卷的效度检验 | 第55-57页 |
4.3.1 提问者持续使用意愿量表效度检验 | 第56页 |
4.3.2 回答者持续使用意愿量表效度检验 | 第56-57页 |
4.3.3 评论者持续使用意愿量表效度检验 | 第57页 |
4.4 本章小结 | 第57-59页 |
第5章 数据分析与假设验证 | 第59-109页 |
5.1 问卷的发放与回收 | 第59页 |
5.2 提问者数据分析 | 第59-74页 |
5.2.1 描述性统计分析 | 第59-61页 |
5.2.2 信度和效度检验 | 第61-62页 |
5.2.3 T检验与方差分析 | 第62-64页 |
5.2.4 相关分析 | 第64-66页 |
5.2.5 回归分析 | 第66-69页 |
5.2.6 偏相关分析 | 第69页 |
5.2.7 中介效应检验 | 第69-73页 |
5.2.8 小结 | 第73-74页 |
5.3 回答者数据分析 | 第74-89页 |
5.3.1 描述性统计分析 | 第74-76页 |
5.3.2 信度和效度检验 | 第76-77页 |
5.3.3 T检验与方差分析 | 第77-80页 |
5.3.4 相关分析 | 第80-82页 |
5.3.5 回归分析 | 第82-85页 |
5.3.6 偏相关分析 | 第85-86页 |
5.3.7 中介效应检验 | 第86-87页 |
5.3.8 小结 | 第87-89页 |
5.4 评论者数据分析 | 第89-108页 |
5.4.1 描述性统计分析 | 第89-91页 |
5.4.2 信度和效度检验 | 第91-93页 |
5.4.3 T检验与方差分析 | 第93-96页 |
5.4.4 相关分析 | 第96-97页 |
5.4.5 回归分析 | 第97-101页 |
5.4.6 偏相关分析 | 第101-103页 |
5.4.7 中介效应检验 | 第103-106页 |
5.4.8 小结 | 第106-108页 |
5.5 本章小结 | 第108-109页 |
第6章 研究结论与分析 | 第109-117页 |
6.1 研究假设检验结果 | 第109-110页 |
6.2 最终模型 | 第110-111页 |
6.3 研究结论与分析 | 第111-117页 |
6.3.1 人格特质与感知绩效 | 第111-115页 |
6.3.2 感知绩效与满意度 | 第115-116页 |
6.3.3 满意度与持续使用意愿 | 第116-117页 |
第7章 研究总结与展望 | 第117-121页 |
7.1 研究的理论贡献 | 第117页 |
7.2 研究的实务建议 | 第117-118页 |
7.3 研究不足与展望 | 第118-121页 |
参考文献 | 第121-127页 |
附录 | 第127-135页 |
附录1 评论用户访谈提纲 | 第127-129页 |
附录2 正式调研问卷 | 第129-135页 |
致谢 | 第135-137页 |
读研期间发表论文一览表 | 第137页 |