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人格特质对在线问答社区用户持续使用意愿的影响研究

摘要第10-11页
Abstract第11-12页
第1章 绪论第13-19页
    1.1 研究背景第13-14页
    1.2 概念及内涵第14-16页
        1.2.1 人格第14页
        1.2.2 人格特质第14-15页
        1.2.3 在线问答社区第15-16页
        1.2.4 在线问答社区用户的使用行为第16页
    1.3 研究目的与内容第16-17页
    1.4 研究意义第17页
    1.5 研究方法与技术路线第17页
    1.6 研究框架安排第17-18页
    1.7 研究创新点第18页
    1.8 本章小结第18-19页
第2章 文献综述第19-31页
    2.1 在线问答社区研究进展第19-25页
        2.1.1 问题分类与检索研究第20-21页
        2.1.2 答案质量评估研究第21-22页
        2.1.3 与图书馆数字参考咨询服务的关系研究第22-23页
        2.1.4 用户满意度研究第23页
        2.1.5 用户使用动机研究第23-25页
    2.2 人格特质对个体行为的影响研究第25-29页
        2.2.1 人格特质对激励因素影响研究第25-26页
        2.2.2 人格特质对知识共享的影响研究第26-28页
        2.2.3 人格特质对IS接受的影响研究第28-29页
    2.3 本章小结第29-31页
第3章 研究设计第31-51页
    3.1 理论框架第31-37页
        3.1.1 期望确认理论第31页
        3.1.2 信息系统持续使用理论第31-33页
        3.1.3 知识共享理论第33-34页
        3.1.4 大五人格理论第34-37页
    3.2 研究模型与假设第37-45页
        3.2.1 提问者持续使用意愿模型第37-39页
        3.2.2 回答者持续使用意愿模型第39-41页
        3.2.3 评论者持续使用意愿模型第41-45页
    3.3 问卷设计第45-48页
        3.3.1 问卷结构与形式第45页
        3.3.2 提问者持续使用意愿量表第45-46页
        3.3.3 回答者持续使用意愿量表第46-47页
        3.3.4 评论者持续评论意愿量表第47页
        3.3.5 大五人格量表第47-48页
    3.4 数据获取方法第48页
    3.5 数据分析方法第48-50页
    3.6 本章小结第50-51页
第4章 预调研第51-59页
    4.1 预调研描述性统计分析第51-52页
    4.2 预调研问卷的信度检验第52-55页
        4.2.1 提问者持续使用使用意愿量表信度检验第52-53页
        4.2.2 回答者持续使用使用意愿量表信度检验第53-54页
        4.2.3 评论者持续使用意愿量表信度检验第54-55页
    4.3 预调研问卷的效度检验第55-57页
        4.3.1 提问者持续使用意愿量表效度检验第56页
        4.3.2 回答者持续使用意愿量表效度检验第56-57页
        4.3.3 评论者持续使用意愿量表效度检验第57页
    4.4 本章小结第57-59页
第5章 数据分析与假设验证第59-109页
    5.1 问卷的发放与回收第59页
    5.2 提问者数据分析第59-74页
        5.2.1 描述性统计分析第59-61页
        5.2.2 信度和效度检验第61-62页
        5.2.3 T检验与方差分析第62-64页
        5.2.4 相关分析第64-66页
        5.2.5 回归分析第66-69页
        5.2.6 偏相关分析第69页
        5.2.7 中介效应检验第69-73页
        5.2.8 小结第73-74页
    5.3 回答者数据分析第74-89页
        5.3.1 描述性统计分析第74-76页
        5.3.2 信度和效度检验第76-77页
        5.3.3 T检验与方差分析第77-80页
        5.3.4 相关分析第80-82页
        5.3.5 回归分析第82-85页
        5.3.6 偏相关分析第85-86页
        5.3.7 中介效应检验第86-87页
        5.3.8 小结第87-89页
    5.4 评论者数据分析第89-108页
        5.4.1 描述性统计分析第89-91页
        5.4.2 信度和效度检验第91-93页
        5.4.3 T检验与方差分析第93-96页
        5.4.4 相关分析第96-97页
        5.4.5 回归分析第97-101页
        5.4.6 偏相关分析第101-103页
        5.4.7 中介效应检验第103-106页
        5.4.8 小结第106-108页
    5.5 本章小结第108-109页
第6章 研究结论与分析第109-117页
    6.1 研究假设检验结果第109-110页
    6.2 最终模型第110-111页
    6.3 研究结论与分析第111-117页
        6.3.1 人格特质与感知绩效第111-115页
        6.3.2 感知绩效与满意度第115-116页
        6.3.3 满意度与持续使用意愿第116-117页
第7章 研究总结与展望第117-121页
    7.1 研究的理论贡献第117页
    7.2 研究的实务建议第117-118页
    7.3 研究不足与展望第118-121页
参考文献第121-127页
附录第127-135页
    附录1 评论用户访谈提纲第127-129页
    附录2 正式调研问卷第129-135页
致谢第135-137页
读研期间发表论文一览表第137页

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