| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第10-16页 |
| (一) 选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1. 选题背景 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10-11页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1. 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 2. 国内研究综述 | 第12-14页 |
| (三) 研究方法与研究内容 | 第14-15页 |
| 1. 研究内容 | 第14-15页 |
| 2. 研究方法 | 第15页 |
| (四) 创新点与不足 | 第15-16页 |
| 1. 创新点 | 第15页 |
| 2. 不足 | 第15-16页 |
| 一、公共文化服务相关概念界定及相关理论 | 第16-20页 |
| (一) 相关概念 | 第16-18页 |
| 1. 公共文化 | 第16页 |
| 2. 公共文化服务 | 第16-17页 |
| 3. 公共文化服务供给的内容 | 第17页 |
| 4. 公共文化服务的需求导向 | 第17-18页 |
| (二) 相关理论 | 第18-20页 |
| 1. 公共产品理论 | 第18-19页 |
| 2. 新公共管理理论 | 第19页 |
| 3. 新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 二、呼和浩特公共文化服务供求现状分析 | 第20-31页 |
| (一) 呼和浩特市居民的公共文化需求状况分析 | 第20-26页 |
| 1. 问卷设计与调查内容 | 第20-22页 |
| 2. 公共文化需求情况 | 第22-26页 |
| 3. 问卷结果分析 | 第26页 |
| (二) 呼和浩特市公共文化服务供给状况分析 | 第26-31页 |
| 1. 调查方案设计 | 第26-27页 |
| 2. 调查实施情况 | 第27-30页 |
| 3. 调查结果分析 | 第30-31页 |
| 三、需求导向下市呼和浩特公共文化服务供给存在的问题及原因分析 | 第31-39页 |
| (一) 公共文化服务供给存在问题 | 第31-34页 |
| 1. 供给可及性低,居民参与困难 | 第31页 |
| 2. 基层文化服务同质性高,无法满足居民多样性文化需求 | 第31-32页 |
| 3. 活动宣传不到位,居民知晓度低 | 第32页 |
| 4. 公共文化数字资源难以满足居民需求 | 第32页 |
| 5. 基础设施建设不完善,居民利用率偏低 | 第32-34页 |
| (二) 公共文化服务供给存在问题的原因分析 | 第34-39页 |
| 1. 供给观念缺乏居民导向 | 第34-35页 |
| 2. 居民参与公共文化服务供给决策机制不完善 | 第35页 |
| 3. 公共文化服务宣传推介能力不足 | 第35-36页 |
| 4. 数字资源覆盖率低,政府数字化服务薄弱 | 第36页 |
| 5. 公共文化服务供给主体单一,财政投入力度不足 | 第36-39页 |
| 四、优化城市公共文化服务供给的对策 | 第39-44页 |
| (一) 树立需求导向的供给理念 | 第39页 |
| 1. 以居民需求为导向提供服务 | 第39页 |
| 2. 丰富服务供给的内容与层次 | 第39页 |
| 3. 重视服务转变,加强服务管理 | 第39页 |
| (二) 建立健全公共文化服务供给决策机制 | 第39-40页 |
| 1. 建立自下而上的需求表达渠道 | 第40页 |
| 2. 拓宽交流渠道,回应居民的诉求 | 第40页 |
| 3. 加强参政议政,凝聚民意 | 第40页 |
| (三) 加强公共文化服务宣传引导,促进供需信息有效对接 | 第40-41页 |
| 1. 改进服务信息发布方式 | 第40-41页 |
| 2. 综合利用新兴媒体扩大宣传 | 第41页 |
| (四) 以大数据为契机,精确定位居民需求 | 第41-42页 |
| 1. 建立公共文化数字化平台 | 第41页 |
| 2. 借助大数据技术发展新媒体 | 第41页 |
| 3. 建立数字化管理平台 | 第41-42页 |
| (五) 创新供给方式,推进公共文化服务供给侧改革 | 第42-44页 |
| 1. 培育和鼓励社会组织参与 | 第42页 |
| 2. 创新公共文化服务运营方式 | 第42-43页 |
| 3. 加大政府投入,优化设施网络供给 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-50页 |
| 附录一 | 第50-54页 |
| 附录二 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
