| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| ·问题的提出 | 第10-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·联讯证券公司概况介绍 | 第14-16页 |
| ·公司简介 | 第14-15页 |
| ·公司组织架构 | 第15-16页 |
| ·分支机构 | 第16页 |
| ·联讯证券公司主营业务及经纪业务概述 | 第16-19页 |
| ·主营业务 | 第16-17页 |
| ·经纪业务概述 | 第17-19页 |
| 第2章 发达国家和地区证券经纪业务的成功经验及启示 | 第19-29页 |
| ·发达国家和地区证券经纪业务的成功经验 | 第19-21页 |
| ·我国证券经纪业务发展历程 | 第21-23页 |
| ·我国经纪业务营销模式的发展 | 第23-26页 |
| ·国外证券经纪业务的成功经验对我国的启示 | 第26-29页 |
| 第3章 联讯证券经纪业务的现状分析 | 第29-41页 |
| ·经纪业务的发展现状概述 | 第29-35页 |
| ·经纪业务存在的问题 | 第35-41页 |
| 第4章 联讯证券经纪业务的扩张、整合与重构 | 第41-50页 |
| ·经纪业务的扩张 | 第41-43页 |
| ·联讯证券公司经纪业务的整合与重构 | 第43-50页 |
| 第5章 联讯证券经纪业务的运营管理 | 第50-67页 |
| ·经纪业务运营管理的基本要求 | 第50页 |
| ·经纪业务流程 | 第50-51页 |
| ·营销中心的运营管理 | 第51-64页 |
| ·激励制度设计 | 第52-56页 |
| ·具体营销策略 | 第56页 |
| ·团队管理 | 第56-64页 |
| ·客服中心的运营管理 | 第64-65页 |
| ·投研中心的运营管理 | 第65-66页 |
| ·信息中心的运营管理 | 第66-67页 |
| 第6章 联讯证券经纪业务的发展对策 | 第67-71页 |
| 结论 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74页 |