| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·KPI 绩效考核方法国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·KPI 理论的诞生与演变 | 第11-12页 |
| ·KPI 指标确定理论 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容及主要工作 | 第14-15页 |
| ·论文的组织结构 | 第15-16页 |
| 第二章 系统开发的方法和关键技术 | 第16-20页 |
| ·系统开发方法 | 第16-17页 |
| ·DELPHI 简述 | 第17页 |
| ·KPI 指标优势 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-20页 |
| 第三章 西安邮区中心局 KPI 评价管理系统需求分析 | 第20-28页 |
| ·可行性分析 | 第20-21页 |
| ·功能需求分析 | 第21-24页 |
| ·业务需求分析 | 第21-22页 |
| ·系统组织结构 | 第22-23页 |
| ·功能需求分析 | 第23-24页 |
| ·用例设计 | 第24-26页 |
| ·数据流图 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第四章 西安邮区中心局 KPI 评价管理系统详细设计 | 第28-42页 |
| ·系统架构设计 | 第28-30页 |
| ·系统物理架构 | 第28-29页 |
| ·系统功能架构 | 第29-30页 |
| ·数据库设计 | 第30-36页 |
| ·概念模型设计 | 第30-31页 |
| ·逻辑结构设计 | 第31-36页 |
| ·系统功能设计 | 第36-41页 |
| ·用户管理模块 | 第36页 |
| ·基础数据维护模块 | 第36-39页 |
| ·数据处理模块 | 第39页 |
| ·查询管理模块 | 第39-40页 |
| ·评价分析管理模块 | 第40页 |
| ·系统配置图设计 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 西安邮区中心局 KPI 评价管理系统实现 | 第42-63页 |
| ·系统登录模块 | 第42-57页 |
| ·用户管理模块功能实现 | 第43-45页 |
| ·基础数据维护模块功能实现 | 第45-50页 |
| ·数据处理模块功能实现 | 第50-53页 |
| ·数据查询模块功能实现 | 第53-57页 |
| ·评价分析统计模块功能实现 | 第57-58页 |
| ·编码实现 | 第58-61页 |
| ·数据库核心实现机制 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 系统测试 | 第63-73页 |
| ·软件测试 | 第63-64页 |
| ·测试目标 | 第63页 |
| ·软件测试流程 | 第63-64页 |
| ·测试方法 | 第64页 |
| ·测试用例设计 | 第64-69页 |
| ·测试环境 | 第64-65页 |
| ·功能图测试用例 | 第65-66页 |
| ·功能测试用例 | 第66-69页 |
| ·测试结果 | 第69-71页 |
| ·小结 | 第71-73页 |
| 第七章 总结与展望 | 第73-74页 |
| ·论文总结 | 第73页 |
| ·未来展望 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |