服装消费感知风险对口碑信息源选择的影响
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
目录 | 第5-8页 |
1 绪论 | 第8-13页 |
·论文研究的背景和意义 | 第8-10页 |
·研究背景与动机 | 第8-10页 |
·研究目的 | 第10页 |
·论文研究内容和结构安排 | 第10-13页 |
·研究内容 | 第10页 |
·研究流程 | 第10-11页 |
·论文的结构 | 第11-13页 |
2 文献综述 | 第13-24页 |
·感知风险相关理论 | 第13-17页 |
·感知风险的概念 | 第13-14页 |
·感知风险的构面 | 第14-16页 |
·感知风险的测量 | 第16-17页 |
·口碑信息源相关理论 | 第17-24页 |
·口碑的含义 | 第17页 |
·口碑的来源 | 第17-18页 |
·口碑信息源的定义 | 第18-19页 |
·传统意义上口碑信息源的分类 | 第19-20页 |
·基于互联网时代新兴口碑信息源类别细分 | 第20-22页 |
·口碑信息源选择的影响因素 | 第22-24页 |
3 感知风险、口碑信息源量表的构建与测量 | 第24-39页 |
·感知风险量表的构建与测量 | 第24-25页 |
·口碑信息源量表的构建与测量 | 第25-26页 |
·问卷预测试 | 第26-29页 |
·预测试的目的 | 第26-27页 |
·测试方法 | 第27-29页 |
·问卷发放 | 第29页 |
·感知风险预测试的数据分析 | 第29-33页 |
·项目分析 | 第29-30页 |
·探索性因素分析 | 第30-33页 |
·效度与信度检验 | 第33页 |
·口碑信息源量表预测试的数据分析 | 第33-37页 |
·项目分析 | 第33-34页 |
·探索性因素分析 | 第34-37页 |
·效度与信度检验 | 第37页 |
·本章小结 | 第37-39页 |
4 研究模型与假设 | 第39-44页 |
·理论模型的建立 | 第39-42页 |
·研究假设 | 第42-44页 |
5 实证研究 | 第44-60页 |
·问卷的发放与回收 | 第44页 |
·样本资料整理 | 第44-45页 |
·数据处理 | 第45页 |
·假设检验 | 第45-57页 |
·总体感知风险与强口碑信息源的回归分析 | 第46-47页 |
·总体感知风险与弱口碑信息源假设检验 | 第47-48页 |
·社会心理风险与强口碑信息源的假设检验 | 第48-49页 |
·社会心理风险与弱口碑信息源的假设检验 | 第49-50页 |
·功能风险与强口碑信息源的假设检验 | 第50页 |
·功能风险与弱口碑信息的假设检验 | 第50-51页 |
·时间风险与强口碑信息源的假设检验 | 第51-52页 |
·时间风险与弱口碑信息源的假设检验 | 第52-53页 |
·身体风险与强口碑信息源的假设检验 | 第53-54页 |
·身体风险与弱口碑信息源假设检验 | 第54-55页 |
·强、弱口碑信息源与样本年龄分布的方差分析 | 第55-56页 |
·强、弱口碑信息源与样本性别分布的方差分析 | 第56页 |
·强、弱口碑信息源与样本收入分布的方差分析 | 第56-57页 |
·强、弱口碑信息源与样本教育程度的方差分析 | 第57页 |
·本章小结 | 第57-60页 |
6 结论及建议 | 第60-63页 |
·研究结论 | 第60-61页 |
·营销启示 | 第61页 |
·研究局限 | 第61-62页 |
·后续研究建议 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
附录 1 | 第66-68页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第68-69页 |
致谢 | 第69页 |