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服装消费感知风险对口碑信息源选择的影响

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-5页
目录第5-8页
1 绪论第8-13页
   ·论文研究的背景和意义第8-10页
     ·研究背景与动机第8-10页
     ·研究目的第10页
   ·论文研究内容和结构安排第10-13页
     ·研究内容第10页
     ·研究流程第10-11页
     ·论文的结构第11-13页
2 文献综述第13-24页
   ·感知风险相关理论第13-17页
     ·感知风险的概念第13-14页
     ·感知风险的构面第14-16页
     ·感知风险的测量第16-17页
   ·口碑信息源相关理论第17-24页
     ·口碑的含义第17页
     ·口碑的来源第17-18页
     ·口碑信息源的定义第18-19页
     ·传统意义上口碑信息源的分类第19-20页
     ·基于互联网时代新兴口碑信息源类别细分第20-22页
     ·口碑信息源选择的影响因素第22-24页
3 感知风险、口碑信息源量表的构建与测量第24-39页
   ·感知风险量表的构建与测量第24-25页
   ·口碑信息源量表的构建与测量第25-26页
   ·问卷预测试第26-29页
     ·预测试的目的第26-27页
     ·测试方法第27-29页
     ·问卷发放第29页
   ·感知风险预测试的数据分析第29-33页
     ·项目分析第29-30页
     ·探索性因素分析第30-33页
     ·效度与信度检验第33页
   ·口碑信息源量表预测试的数据分析第33-37页
     ·项目分析第33-34页
     ·探索性因素分析第34-37页
     ·效度与信度检验第37页
   ·本章小结第37-39页
4 研究模型与假设第39-44页
   ·理论模型的建立第39-42页
   ·研究假设第42-44页
5 实证研究第44-60页
   ·问卷的发放与回收第44页
   ·样本资料整理第44-45页
   ·数据处理第45页
   ·假设检验第45-57页
     ·总体感知风险与强口碑信息源的回归分析第46-47页
     ·总体感知风险与弱口碑信息源假设检验第47-48页
     ·社会心理风险与强口碑信息源的假设检验第48-49页
     ·社会心理风险与弱口碑信息源的假设检验第49-50页
     ·功能风险与强口碑信息源的假设检验第50页
     ·功能风险与弱口碑信息的假设检验第50-51页
     ·时间风险与强口碑信息源的假设检验第51-52页
     ·时间风险与弱口碑信息源的假设检验第52-53页
     ·身体风险与强口碑信息源的假设检验第53-54页
     ·身体风险与弱口碑信息源假设检验第54-55页
     ·强、弱口碑信息源与样本年龄分布的方差分析第55-56页
     ·强、弱口碑信息源与样本性别分布的方差分析第56页
     ·强、弱口碑信息源与样本收入分布的方差分析第56-57页
     ·强、弱口碑信息源与样本教育程度的方差分析第57页
   ·本章小结第57-60页
6 结论及建议第60-63页
   ·研究结论第60-61页
   ·营销启示第61页
   ·研究局限第61-62页
   ·后续研究建议第62-63页
参考文献第63-66页
附录 1第66-68页
攻读硕士学位期间发表的学术论文第68-69页
致谢第69页

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