| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题依据和背景情况 | 第9-11页 |
| ·课题研究目的及意义 | 第11-13页 |
| ·操作风险的国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究方法与内容 | 第16-17页 |
| 2 商业银行操作风险安全评价体系相关理论 | 第17-26页 |
| ·操作风险的发展阶段 | 第17-19页 |
| ·操作风险定义 | 第19页 |
| ·操作风险具有以下特点 | 第19-21页 |
| ·操作风险的分类 | 第21页 |
| ·我国商业银行当前操作风险主要原因 | 第21-23页 |
| ·商业银行操作风险安全评价方法介绍 | 第23-24页 |
| ·建立商业银行操作风险安全评价体系的适用性 | 第24-26页 |
| 3 商业银行操作风险安全评价指标体系的构建 | 第26-43页 |
| ·商业银行操作风险评价指标体系的建立原则 | 第26-27页 |
| ·评价指标体系的组成 | 第27-32页 |
| ·人员因素评价指标 | 第28-29页 |
| ·内部流程评价指标 | 第29-30页 |
| ·系统缺陷评价指标 | 第30-31页 |
| ·外部事件评价指标 | 第31-32页 |
| ·评价指标体系相关理论 | 第32-34页 |
| ·权重的定义 | 第32页 |
| ·指标权重确定理论 | 第32-34页 |
| ·层次分析法的模型构造 | 第34-36页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第36-41页 |
| ·模糊综合评价方法的模型构造 | 第37-40页 |
| ·模糊综合评价方法的特点 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 4 商业银行操作风险安全评价体系实例研究 | 第43-60页 |
| ·某商业银行操作风险管理现状 | 第43页 |
| ·层次分析法对某商业银行操作风险安全评价 | 第43-44页 |
| ·层次分析法确定某商业银行操作风险安全评价指标体系的权重 | 第44-53页 |
| ·指标层次单排序 | 第44-51页 |
| ·指标层次总排序 | 第51-53页 |
| ·运用模糊综合评价方法对某商业银行操作风险安全评价 | 第53-58页 |
| ·某商业银行操作风险安全评价体系综合评价结果 | 第55-56页 |
| ·商业银行操作风险安全评价结果分析 | 第56-58页 |
| ·本章小结 | 第58-60页 |
| 5 结论和展望 | 第60-62页 |
| ·结论 | 第60-61页 |
| ·展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |