| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 引言 | 第12-19页 |
| ·研究背景与选题依据 | 第12-13页 |
| ·中国及国外文献综述 | 第13-17页 |
| ·国外文献综述 | 第13-15页 |
| ·中国文献综述 | 第15-17页 |
| ·研究的主要内容和框架 | 第17-19页 |
| 第2章 中国商业银行个人理财业务现状分析 | 第19-29页 |
| ·中国商业银行个人理财业务的环境 | 第19-20页 |
| ·中国发展个人理财业务的社会背景 | 第19-20页 |
| ·中国发展个人理财业务具有的比较优势 | 第20页 |
| ·中国商业银行个人理财业务发展现状 | 第20-23页 |
| ·中国商业银行个人理财业务存在的问题 | 第23-29页 |
| ·全能型理财业务专业人才缺乏 | 第23-25页 |
| ·理财产品缺乏精确的市场定位 | 第25-26页 |
| ·缺乏主动出击创造市场的市场营销观念 | 第26页 |
| ·商业银行金融产品尚不丰富 | 第26-28页 |
| ·潜在的金融风险 | 第28-29页 |
| 第3章 中外商业银行在华个人理财业务比较分析 | 第29-39页 |
| ·国外商业银行个人理财业务的特征分析 | 第29-33页 |
| ·国外商业银行个人理财业务发展现状 | 第29-31页 |
| ·国外商业银行在华个人理财业务特征分析 | 第31-33页 |
| ·中外商业银行在华个人理财业务比较分析 | 第33-39页 |
| ·政策的差异待遇 | 第33-34页 |
| ·理财产品及服务的差距 | 第34-36页 |
| ·经营机制比较分析 | 第36-37页 |
| ·客户管理的差异 | 第37-39页 |
| 第4章 中国商业银行个人理财业务市场分析 | 第39-43页 |
| ·市场竞争分析 | 第39-40页 |
| ·来自外资银行激烈的竞争 | 第39页 |
| ·同业银行间的竞争 | 第39页 |
| ·来自其他金融机构的竞争 | 第39-40页 |
| ·个人理财业务潜在市场需求分析 | 第40-43页 |
| ·个人资产的激增为个人理财业务提供了物质基础 | 第40-41页 |
| ·个人投资需求的增长和投资理念的成熟促进理财业务的发展 | 第41页 |
| ·人口老龄化的加剧间接地推动了个人理财业务 | 第41-42页 |
| ·发展个人理财业务对防范化解风险具有特殊意义 | 第42页 |
| ·经济体制改革深化需要发展个人理财业务 | 第42-43页 |
| 第5章 中国商业银行拓展个人理财业务的策略 | 第43-54页 |
| ·业务创新策略：加快建设商业银行个人理财业务创新服务 | 第43-45页 |
| ·银行卡为载体进行交叉销售 | 第43页 |
| ·抓住市场机会,有重点地开发个人理财业务品种 | 第43-44页 |
| ·大力开展个人消费信贷业务 | 第44-45页 |
| ·人才培养策略：大力培养商业银行理财人才 | 第45-46页 |
| ·技术服务策略：应用信息技术构建商业银行个人理财业务 | 第46-47页 |
| ·个性化服务策略：加强商业银行个人理财业务个性化服务 | 第47-48页 |
| ·理财规划策略：开发商业银行个人理财规划 | 第48-49页 |
| ·品牌策略：加快商业银行个人理财业务品牌化进程 | 第49-50页 |
| ·理财客户识别策略：建立和巩固客户与银行的联系 | 第50-51页 |
| ·银信连结理财策略：银行业经营的新出口 | 第51-54页 |
| 第6章 案例：建设银行个人理财产品分析 | 第54-62页 |
| ·个人理财产品介绍 | 第54-55页 |
| ·中国建设银行个人理财业务存在的问题 | 第55-58页 |
| ·理财业务模式问题 | 第55-56页 |
| ·理财业务组织框架问题 | 第56-57页 |
| ·理财产品主要存在问题 | 第57-58页 |
| ·针对建行个人理财业务存在的问题的对策 | 第58-62页 |
| ·进行机构扁平化改革,再造业务组织架构 | 第58-59页 |
| ·个人理财业务模式的“开放式”转变 | 第59-60页 |
| ·理财产品要实现创新 | 第60-62页 |
| 第7章 结束语 | 第62-63页 |
| ·本文结论 | 第62页 |
| ·本文的局限 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
