摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
图表目录 | 第8-9页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
·研究背景 | 第9页 |
·本论文课题国内外概况和文献综述 | 第9-14页 |
·度假旅游: | 第9-10页 |
·旅游度假区营销 | 第10-11页 |
·整合营销传播(IMC)理论 | 第11-14页 |
·论文的研究思路与研究方法 | 第14-16页 |
·研究思路 | 第14-15页 |
·研究方法 | 第15-16页 |
第二章 传统旅游营销传播的困境与旅游整合营销传播理论的提出 | 第16-20页 |
·传统旅游营销传播的基本形态及所面临的困境 | 第16-18页 |
·传统旅游营销传播的基本形态 | 第16-17页 |
·传统营销传播方式的共性特征 | 第17页 |
·传统旅游营销传播已经不适应旅游经济发展的需要 | 第17-18页 |
·旅游整合营销传播的概念与内涵 | 第18-20页 |
第三章 营销传播过程的整合分析 | 第20-33页 |
·营销传播过程的描述 | 第20-26页 |
·一般传播模式在营销传播中的应用 | 第20-23页 |
·营销传播过程中的噪音与干扰 | 第23页 |
·双向互动的营销传播过程 | 第23-26页 |
·消费行为及认知转变 | 第26-30页 |
·消费者的品牌决策过程 | 第26-27页 |
·消费者认知反应模式 | 第27-30页 |
·基于对象的传播模式 | 第30-33页 |
·人成为营销传播过程的主导因素 | 第30-31页 |
·传播对象的价值突显及其影响 | 第31-32页 |
·新型的营销传播模式 | 第32-33页 |
第四章 旅游整合营销传播方案的制定 | 第33-42页 |
·旅游整合营销传播的工作流程 | 第33-36页 |
·TIMC的基本原则——把握一致性与协同性原则 | 第33页 |
·TIMC的组织基础——构架整合营销传播组织 | 第33-34页 |
·TIMC的基本保证——设计策略性的流程规划 | 第34-35页 |
·TIMC的关键环节——制定完善的计划方案 | 第35-36页 |
·TIMC最有效的构建方式——零基计划 | 第36-40页 |
·以SWOT分析区别事实分类和优先次序 | 第37页 |
·以市场细分达成市场区隔并限定目标市场 | 第37-38页 |
·制定传播组合与信息策略 | 第38-39页 |
·统一战略与战术实现资源配置 | 第39-40页 |
·旅游整合营销传播的效果衡量与过程评估 | 第40-42页 |
·效果衡量 | 第40页 |
·过程评估 | 第40-42页 |
第五章 新技术背景下的旅游整合营销传播理论的发展 | 第42-49页 |
·加强接触点管理 | 第42-43页 |
·接触点的概念和范围 | 第42页 |
·有效管理不同的接触点 | 第42-43页 |
·重视数据库管理与直接营销 | 第43-46页 |
·数据库优化游客关系管理 | 第43-45页 |
·数据库引导直接营销 | 第45-46页 |
·发展网络营销传播形式 | 第46-49页 |
·网络广告的基本形态 | 第46-47页 |
·网络广告的传播整合 | 第47-48页 |
·虚拟社区与网络传播 | 第48-49页 |
第六章 旅游整合营销传播理论的案例研究——以怀集燕峰峡温泉漂流度假区为例 | 第49-64页 |
·度假区概况及经营情况 | 第49页 |
·开展旅游者需求调研——旅游整合营销传播的起点 | 第49-56页 |
·调研概况 | 第49页 |
·调研结果分析 | 第49-56页 |
·TIMC零基计划的制定与实施 | 第56-64页 |
·零基计划的战略开发 | 第56-59页 |
·零基计划的战术达成 | 第59-64页 |
第七章 结论与探讨 | 第64-66页 |
·结论 | 第64页 |
·TIMC是适应旅游需求变化与新技术发展形势的旅游营销理论 | 第64页 |
·旅游度假区实施TIMC策略是完全可行并具有显著成效的 | 第64页 |
·本论文研究的创新点 | 第64-65页 |
·理论分析方面 | 第64页 |
·案例研究方面 | 第64-65页 |
·探讨 | 第65-66页 |
·理论构建与分析方面 | 第65页 |
·案例研究与实操方面 | 第65-66页 |
附录一: 怀集燕峰峡温泉漂流度假区旅游者调查问卷 | 第66-69页 |
附录二: 挑战S260定速驾驶比赛规则 | 第69-72页 |
附录三: “绿色奥运 和谐社会——2007自驾车燕峰峡植树公益行”活动安排 | 第72-73页 |
参考文献 | 第73-76页 |
读硕士期间发表的论文及参与的项目 | 第76-77页 |
后记 | 第77-78页 |