体验经济背景下情感营销模式研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法及框架 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·论文框架 | 第12-13页 |
| ·论文可能的创新之处 | 第13-14页 |
| 第2章 理论综述 | 第14-26页 |
| ·概念界定 | 第14-19页 |
| ·体验经济 | 第14-16页 |
| ·情感营销 | 第16-19页 |
| ·情感营销相关理论 | 第19-23页 |
| ·消费者价值观理论 | 第19-20页 |
| ·消费者购买动机理论 | 第20-21页 |
| ·消费者信任与愿望理论 | 第21-23页 |
| ·国内外情感营销理论研究现状 | 第23-26页 |
| 第3章 体验经济下的消费特征及消费行为分析 | 第26-41页 |
| ·体验经济时代的消费环境及消费需求 | 第26-29页 |
| ·体验经济时代的消费环境分析 | 第26-27页 |
| ·体验经济时代的消费需求特性分析 | 第27-29页 |
| ·消费心理—行为模式分析 | 第29-34页 |
| ·传统消费心理—行为模型 | 第29-31页 |
| ·基于情感的消费心理—行为模型 | 第31-34页 |
| ·消费购买行为过程分析 | 第34-41页 |
| ·传统消费者购买决策模型存在的问题 | 第34-35页 |
| ·基于情感的消费者购买行为过程 | 第35-41页 |
| 第4章 情感营销的功能及其组合因素 | 第41-50页 |
| ·情感营销的功能 | 第41-44页 |
| ·情感营销的组合因素 | 第44-50页 |
| ·情感产品 | 第44-45页 |
| ·情感价格 | 第45页 |
| ·情感沟通 | 第45-48页 |
| ·情感服务 | 第48-50页 |
| 第5章 情感营销组合策略及实施控制 | 第50-65页 |
| ·情感营销的组合策略 | 第50-62页 |
| ·情感产品策略 | 第50-56页 |
| ·情感定价策略 | 第56-57页 |
| ·情感沟通策略 | 第57-60页 |
| ·情感服务策略 | 第60-62页 |
| ·情感营销的实施控制及评估 | 第62-65页 |
| ·情感营销的负面效应 | 第62-63页 |
| ·情感营销实施控制与评估的内容 | 第63页 |
| ·情感营销实施控制条件及方式 | 第63-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第70-71页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |
