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矿业计控公司360度绩效评价方案设计及实施研究

第一章 绪论第1-13页
     ·问题的提出第10-11页
     ·绩效评价的重要性第11页
     ·本文要解决的问题第11-12页
     ·本文的方案设计方法第12页
     ·本文的思路和篇章结构第12-13页
第二章 绩效评价基本理论概述第13-21页
     ·绩效评价的概念第13-15页
       ·绩效(performance)的定义第13-14页
       ·工作绩效的影响因素第14-15页
     ·绩效评价的标准第15-16页
     ·绩效评价的主要方法第16-19页
     ·各类绩效评价方法的比较第19-21页
第三章 企业背景及绩效评价存在的问题第21-29页
     ·企业背景及战略第21-25页
       ·企业背景第21-22页
       ·企业战略第22-25页
     ·公司战略对绩效的要求第25-26页
     ·计控公司绩效评价现状及存在问题分析第26-29页
       ·存在的问题第26-27页
       ·队伍状况第27页
       ·应对措施第27-29页
第四章 360度绩效评价的相关理论第29-35页
     ·度绩效评价理论第29-32页
       ·度绩效评价的涵义第30页
       ·度绩效评价法的产生背景第30-31页
       ·度绩效评价法的基本原理第31页
       ·度绩效评价法的操作流程第31-32页
     ·度评价及反馈的操作过程第32-35页
第五章 绩效评价方案设计第35-50页
     ·设计的总体思路第35-39页
       ·绩效评价的功能和目的第35-36页
       ·绩效评价的原则第36-37页
       ·绩效评价的内容第37-38页
       ·绩效评价的设计思路第38-39页
     ·方案设计的具体方法和技术第39-50页
       ·评价对象的确定第39-40页
       ·评价指标及周期的设定第40-42页
       ·权重的设定第42-43页
       ·评价者的确定第43-45页
       ·绩效评价问卷的设计第45-46页
       ·评价小组的确定第46页
       ·评价误差的校正第46页
       ·绩效面谈设计第46-49页
       ·结果的应用第49-50页
第六章 绩效评价的实施第50-62页
     ·评价及反馈实施第50-59页
       ·准备阶段第50页
       ·评价阶段第50-51页
       ·反馈阶段第51-55页
       ·结果应用阶段第55-59页
     ·度绩效评价实施的难点第59-60页
     ·保证措施第60-62页
       ·事前控制第60页
       ·事中控制第60-61页
       ·事后控制第61-62页
第七章 结论、局限性与进一步研究的方向第62-65页
     ·本文研究的结论第62页
     ·本文研究的局限性第62-64页
     ·进一步研究方向第64-65页
参考文献第65-68页
致谢第68-69页
附件1第69-70页
附件2第70-71页
附件3第71-72页
附件4第72-75页
附件5第75-77页
附件6第77-79页
附件7第79-80页
附件8第80-81页
附件9第81页

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