| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题提出和研究意义 | 第8页 |
| ·研究的总体思路 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-12页 |
| ·研究的理论框架 | 第12-14页 |
| 2 我国电信行业发展分析 | 第14-19页 |
| ·电信行业发展格局 | 第14-17页 |
| ·电信行业发展趋势 | 第17-19页 |
| 3 电信运营商分业务商业模式研究 | 第19-54页 |
| ·固定电话及其增值业务 | 第19-27页 |
| ·移动电话及其增值业务 | 第27-39页 |
| ·小灵通及其增值业务 | 第39-45页 |
| ·互联网业务 | 第45-54页 |
| 4 电信运营商整体商业模式研究 | 第54-66页 |
| ·电信运营商整体商业模式分析 | 第54-63页 |
| ·研究结论及发展建议 | 第63-66页 |
| 5 结束语 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录攻读硕士学位期间发表的论文及参与的课题 | 第71页 |