苏州农行县域电子银行业务发展战略研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-15页 |
| ·中国农业银行股份有限公司苏州分行简介 | 第12页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究的方法及内容 | 第13-15页 |
| 第2章 电子银行业务概述及发展状况分析 | 第15-29页 |
| ·电子银行业务的概念 | 第15-17页 |
| ·网上银行 | 第15-16页 |
| ·电话银行 | 第16页 |
| ·手机银行 | 第16-17页 |
| ·自助银行 | 第17页 |
| ·电子银行业务的特点及优势 | 第17-20页 |
| ·电子银行业务的特点 | 第17-18页 |
| ·电子银行业务的优势 | 第18-20页 |
| ·国外电子银行业务发展状况 | 第20-23页 |
| ·国外电子银行业务发展概况 | 第20-22页 |
| ·国外电子银行业务特点分析 | 第22-23页 |
| ·国内电子银行业务发展状况 | 第23-27页 |
| ·国内电子银行业务发展概况 | 第23-26页 |
| ·国内电子银行业务特点分析 | 第26-27页 |
| ·国内外电子银行业务差异分析 | 第27-29页 |
| 第3章 苏州农行电子银行业务分析 | 第29-41页 |
| ·苏州农行电子银行业务发展概况 | 第29-35页 |
| ·苏州农行电子银行业务发展历程 | 第29-30页 |
| ·苏州农行电子银行业务发展情况分析 | 第30-33页 |
| ·苏州农行电子银行业务管理架构分析 | 第33-35页 |
| ·苏州农行发展县域电子银行业务的必要性 | 第35-41页 |
| ·苏州农行县域支行的特点分析 | 第35-37页 |
| ·苏州农行县域电子银行业务发展中存在的问题 | 第37-39页 |
| ·县域支行发展电子银行业务的必要性 | 第39-41页 |
| 第4章 苏州农行县域电子银行发展战略分析 | 第41-66页 |
| ·宏观环境----PEST分析 | 第41-46页 |
| ·政治环境分析 | 第41-42页 |
| ·经济环境分析 | 第42-44页 |
| ·社会环境分析 | 第44-45页 |
| ·技术环境分析 | 第45-46页 |
| ·行业环境----竞争力分析 | 第46-55页 |
| ·行业竞争者分析 | 第47-53页 |
| ·潜在进入者分析 | 第53页 |
| ·替代产品或服务分析 | 第53-54页 |
| ·供应商议价能力分析 | 第54-55页 |
| ·购买者议价能力分析 | 第55页 |
| ·内部资源和条件分析 | 第55-58页 |
| ·财务资源分析 | 第55-57页 |
| ·机构、人力资源分析 | 第57页 |
| ·技术资源分析 | 第57页 |
| ·商誉分析 | 第57-58页 |
| ·内外部环境----SWOT分析 | 第58-66页 |
| ·优势分析 | 第58-60页 |
| ·劣势分析 | 第60-61页 |
| ·机会分析 | 第61-63页 |
| ·威胁分析 | 第63-64页 |
| ·SWOT组合分析 | 第64-66页 |
| 第5章 苏州农行县域电子银行发展战略选择 | 第66-74页 |
| ·苏州农行县域电子银行发展目标 | 第66-67页 |
| ·苏州农行县域电子银行发展战略选择 | 第67-74页 |
| ·企业层次战略 | 第67-70页 |
| ·经营层次战略 | 第70-71页 |
| ·职能层次战略 | 第71-74页 |
| 第6章 苏州农行县域电子银行发展战略实施 | 第74-80页 |
| ·战略实施保障 | 第74-75页 |
| ·战略实施评价与控制 | 第75-76页 |
| ·案例分析:苏州农行转账电话发展战略分析 | 第76-80页 |
| 结论 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-85页 |
