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质量过程控制在电信软件开发中的应用研究

摘要第1-3页
Abstract第3-7页
1 绪论第7-13页
   ·软件工程的发展第7-9页
   ·软件质量控制研究现状第9-11页
   ·本文研究内容第11-13页
2 软件质量过程控制理论第13-47页
   ·质量管理理论第13-18页
     ·质量和质量管理第13-16页
     ·全面质量管理第16-18页
   ·CMMI理论第18-26页
     ·CMMI起源及发展第18页
     ·CMM内容第18-19页
     ·CMMI内容第19-24页
     ·IDEAL模型第24页
     ·CMMI实施组第24-26页
   ·ISO9000质量管理体系第26-31页
     ·ISO9000标准起源及发展第26-27页
     ·基本术语及原理第27-28页
     ·标准结构第28-30页
     ·质量管理体系第30-31页
   ·软件度量理论第31-34页
     ·软件度量的发展过程第31-32页
     ·软件过程度量第32-34页
   ·统计过程控制(SPC)论第34-39页
     ·SPC起源第35页
     ·SPC的基本原理第35-37页
     ·控制图类型第37页
     ·SPC应用步骤第37-39页
     ·实施SPC的好处第39页
     ·SPC的适用范围第39页
   ·层次分析法理论第39-47页
     ·基本原理第40-42页
     ·实现步骤第42-47页
3 亚太软件的质量过程控制体系设计第47-80页
   ·亚太软件简介第47-48页
   ·软件质量管理模型设计第48-49页
   ·软件质量过程控制模型设计第49-50页
   ·软件过程定义第50-60页
     ·生命周期模型第50-52页
     ·组织结构定义第52-54页
     ·开发角色定义第54-56页
     ·软件过程定义第56-60页
     ·软件过程质量标准第60页
   ·软件过程中的质量控制活动定义第60-80页
     ·测试第60-61页
     ·评审第61-69页
     ·度量第69-77页
     ·过程质量评估模型设计第77-80页
4 质量过程控制支撑系统设计第80-95页
   ·缺陷记录和版本管理系统第80-82页
   ·项目管理工具第82-84页
   ·工时管理系统第84-95页
5 质量标准定义及过程质量评估第95-123页
   ·亚太软件的质量三个阶段第95页
   ·历史数据分析第95-118页
     ·用于数据分析的项目描述第95-98页
     ·原始项目数据及整理第98-109页
     ·数据分析第109-118页
   ·质量管控标准第118页
   ·质量过程评估第118-123页
     ·SRS的数据处理第119页
     ·HLD的数据处理第119-120页
     ·CodeReview的数据处理第120-121页
     ·System Test的数据处理第121页
     ·User Accept Test的数据处理第121-122页
     ·项目质量过程评分计算第122-123页
6 结论和展望第123-125页
参考文献第125-128页
致谢第128页

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