凉山州政务服务中心建设和发展研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·问题的提出和研究的意义 | 第11-12页 |
| ·问题的提出 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-17页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-17页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第17-19页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第19-23页 |
| ·公共性理论基础 | 第19-21页 |
| ·政府的公共性内涵 | 第19-20页 |
| ·公共性的实现 | 第20-21页 |
| ·新公共服务理论基础 | 第21页 |
| ·服务行政理论基础 | 第21-23页 |
| 第3章 凉山州政务服务中心建设现状分析 | 第23-48页 |
| ·凉山州政务服务中心的基本情况 | 第23-24页 |
| ·凉山州政务服务中心的组织结构 | 第24-27页 |
| ·大科制的中心管理层 | 第24-25页 |
| ·编组制的部门窗口 | 第25-26页 |
| ·矩阵式的双重管理结构 | 第26-27页 |
| ·凉山州政务服务中心的运行机制 | 第27-44页 |
| ·行政审批服务运行机制 | 第27-31页 |
| ·行政审批监督管理机制 | 第31-38页 |
| ·电子政务系统的构建 | 第38-39页 |
| ·其他便民服务的提供 | 第39-42页 |
| ·国家投资工程建设项目开评标服务 | 第42-44页 |
| ·凉山州政务服务中心发挥的积极作用 | 第44-46页 |
| ·推进服务型政府建设 | 第44-45页 |
| ·规范行政行为提高行政效率 | 第45页 |
| ·改善经济发展软坏境 | 第45-46页 |
| ·推进政务公开的有效载体 | 第46页 |
| ·凉山州政务服务中心建设的困境 | 第46-48页 |
| ·场地不足严重制约中心发展 | 第46-47页 |
| ·部门实质性授权不充分 | 第47页 |
| ·部门窗口工作人员素质有待提高 | 第47-48页 |
| 第4章 对国内外类似机构的比较分析 | 第48-54页 |
| ·国外类似服务机构建设情况及借鉴意义 | 第48-50页 |
| ·国外"一站式"政府服务机构建设情况 | 第48-49页 |
| ·借鉴意义 | 第49-50页 |
| ·国内其他自治州政务服务中心建设情况及启示 | 第50-54页 |
| ·其他自治州政务服务中心建设情况 | 第50-52页 |
| ·对凉山州政务服务中心建设的启示 | 第52-54页 |
| 第5章 促进凉山州政务服务中心发展的对策建议 | 第54-61页 |
| ·凉山州政务服务中心的发展方向 | 第54-55页 |
| ·内部:拓展服务领域 | 第54-55页 |
| ·外部:拓宽服务渠道 | 第55页 |
| ·对策建议 | 第55-61页 |
| ·加强政务服务中心标准化建设 | 第55-57页 |
| ·培育政务服务中心工作人员的公共服务理念 | 第57-59页 |
| ·加强政务服务中心电子政务建设 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
