| 内容提要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 导论 | 第8-11页 |
| (一) 问题的提出及选题的研究意义 | 第8-9页 |
| (二) 相关研究状况 | 第9-10页 |
| (三) 写作思路和研究方法 | 第10-11页 |
| 一、金融全球化及对我国商业银行的影响 | 第11-17页 |
| (一) 金融全球化概念界定 | 第11-14页 |
| (二) 金融全球化对我国商业银行操作风险的影响 | 第14-17页 |
| 二、金融全球化背景下我国商业银行操作风险的表现与特点 | 第17-22页 |
| (一) 操作风险的概念 | 第17-18页 |
| (二) 操作风险的表现 | 第18-20页 |
| (三) 操作风险的特点 | 第20-22页 |
| 三、金融全球化背景下我国商业银行操作风险的成因分析 | 第22-30页 |
| (一) 银行内部管理制度建设严重滞后，制度执行乏力 | 第22-24页 |
| (二) 操作风险监控机制滞后，补救措施乏力 | 第24-28页 |
| (三) 操作风险控制意识落后，处理方式简单化 | 第28-30页 |
| 四、控制操作风险，降低风险损失的选择 | 第30-44页 |
| (一) 健全内部控制机制，全方位防范和控制操作风险 | 第30-37页 |
| (二) 加强外部监督，提高监管水平 | 第37-39页 |
| (三) 建立操作风险缓释机制，降低操作风险损失 | 第39-44页 |
| 注释 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
