中国铁通湖南电信市场营销战略研究
| 第1章 导论 | 第1-19页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-17页 |
| ·市场营销理论的演进及发展 | 第9-12页 |
| ·相关市场营销理论概述 | 第12-17页 |
| ·研究方法和思路 | 第17-19页 |
| 第2章 我国电信产业发展现状及其特点 | 第19-31页 |
| ·目前我国电信产业发展态势分析 | 第19-27页 |
| ·当前我国电信业发展的总体形势 | 第19-21页 |
| ·固定电话网的发展态势 | 第21-22页 |
| ·移动通信网的发展态势 | 第22-24页 |
| ·数据与多媒体业务及宽带网络发展态势 | 第24-27页 |
| ·我国电信产业发展呈现的新特点 | 第27-31页 |
| ·电信企业经营环境分析 | 第27-28页 |
| ·我国电信产业发展呈现的新特点 | 第28-31页 |
| 第3章 湖南铁通电信市场营销现状 | 第31-41页 |
| ·公司电信市场概况 | 第31-35页 |
| ·湖南省经济发展环境分析 | 第31-33页 |
| ·公司电信市场现状 | 第33-34页 |
| ·公司所处电信市场需求分析 | 第34-35页 |
| ·公司市场营销现状分析 | 第35-41页 |
| ·公司基本情况 | 第35-36页 |
| ·公司基本组成要素概述 | 第36-39页 |
| ·公司近期市场营销情况 | 第39-41页 |
| 第4章 湖南铁通电信市场SWOT分析 | 第41-46页 |
| ·市场竞争者分析 | 第41-43页 |
| ·公司主要竞争对手及其竞争战略分析 | 第41-42页 |
| ·公司的市场竞争导向 | 第42-43页 |
| ·湖南铁通的企业优势(S)分析 | 第43页 |
| ·湖南铁通的企业劣势(W)分析 | 第43-44页 |
| ·湖南铁通市场机会(O)分析 | 第44页 |
| ·湖南铁通市场威胁(T)分析 | 第44-46页 |
| 第5章 湖南铁通市场营销战略的制定 | 第46-57页 |
| ·湖南铁通市场营销战略目标的选择 | 第46-51页 |
| ·湖南铁通电信市场细分 | 第46-48页 |
| ·湖南铁通目标市场的定位 | 第48-49页 |
| ·湖南铁通市场营销战略目标的制定 | 第49-51页 |
| ·湖南铁通市场竞争战略比较分析 | 第51-53页 |
| ·成本领先战略 | 第51-52页 |
| ·差异化战略 | 第52页 |
| ·聚焦战略 | 第52-53页 |
| ·湖南铁通市场营销战略的选择 | 第53-57页 |
| ·基本营销战略的选择 | 第53-54页 |
| ·不同类型产品市场营销战略的选择 | 第54-57页 |
| 第6章 湖南铁通市场营销战略的实施 | 第57-80页 |
| ·湖南铁通市场营销战略实施的步骤 | 第57页 |
| ·湖南铁通市场营销战略实施的主要内容 | 第57-73页 |
| ·建立湖南铁通客户关系管理系统 | 第58-62页 |
| ·湖南铁通市场营销策略的优化 | 第62-73页 |
| ·湖南铁通市场营销战略顺利实施的保障条件 | 第73-80页 |
| ·公司管理机制的创新 | 第73-77页 |
| ·公司企业文化体系的建设 | 第77-80页 |
| 结论 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果目录 | 第85页 |
