| 1 导论 | 第1-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第10-12页 |
| ·相关研究综述 | 第12-14页 |
| ·国外研究综述 | 第12-13页 |
| ·国内研究综述 | 第13-14页 |
| ·研究思路与方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·基本框架 | 第15-16页 |
| ·论文主要创新点 | 第16-18页 |
| 2 商业银行竞争力的理论分析 | 第18-30页 |
| ·竞争力的一般理论 | 第18-20页 |
| ·波特的竞争力理论 | 第18页 |
| ·世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理开发学院的竞争力理论 | 第18-19页 |
| ·核心竞争力理论 | 第19-20页 |
| ·商业银行竞争力的内涵界定 | 第20-23页 |
| ·商业银行的性质与特点 | 第20-22页 |
| ·商业银行竟争力的界定 | 第22-23页 |
| ·商业银行的竞争力评价体系 | 第23-30页 |
| ·现有商业银行的竞争力评价体系 | 第23-28页 |
| ·本文采用的商业银行竞争力评价方法 | 第28-30页 |
| 3 银川市商业银行竞争力分析 | 第30-49页 |
| ·银川市商业银行基本状况 | 第30-33页 |
| ·人员结构简况 | 第30页 |
| ·业务范围简况 | 第30-31页 |
| ·公司治理结构简况 | 第31页 |
| ·经营业绩简况 | 第31-33页 |
| ·宁夏回族自治区商业银行业态分析 | 第33-35页 |
| ·银川市商业银行现实竞争力对比分析 | 第35-44页 |
| ·资本充足状况 | 第36-37页 |
| ·资产质量状况 | 第37-38页 |
| ·管理水平 | 第38-39页 |
| ·盈利能力 | 第39-40页 |
| ·流动性 | 第40-41页 |
| ·现实竞争力汇总分析 | 第41-44页 |
| ·银川市商业银行竞争优势因素分析 | 第44-49页 |
| ·政策因素 | 第44-45页 |
| ·体制优势 | 第45-47页 |
| ·地缘因素 | 第47-48页 |
| ·合理的市场定位 | 第48-49页 |
| 4 银川市商业银行面临的压力和挑战 | 第49-59页 |
| ·国内金融环境分析 | 第49-55页 |
| ·国有商业银行改革进入实质性阶段 | 第49-51页 |
| ·股份制商业银行持续高速发展 | 第51-53页 |
| ·城市商业银行发展不平衡 | 第53-55页 |
| ·农村信用合作社改革正在进行 | 第55页 |
| ·银川市商业银行竞争环境变化分析 | 第55-59页 |
| ·国有商业银行宁夏分支机构 | 第56-57页 |
| ·宁夏农村信用合作社 | 第57-58页 |
| ·一些股份制商业银行的逐步渗入 | 第58-59页 |
| 5 提升银川市商业银行竞争力的途径 | 第59-77页 |
| ·扩充资本，改善股权结构 | 第59-61页 |
| ·增资扩股 | 第59-61页 |
| ·引入战略投资者 | 第61页 |
| ·进一步完善公司治理结构 | 第61-62页 |
| ·进一步明确市场定位 | 第62-64页 |
| ·加强客户的开发和管理 | 第64-70页 |
| ·强化“以客户为中心”的经营理念 | 第64-66页 |
| ·加强客户的开发管理，实施CRM战略 | 第66-70页 |
| ·不断追求金融创新，适应市场需求 | 第70-73页 |
| ·进行全方位合作，弥补规模劣势 | 第73-77页 |
| ·银川市商业银行加强合作的必要性 | 第73-74页 |
| ·合作对象的选择 | 第74-77页 |
| 6 结论 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |