| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 0 前言 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·电子政务概述 | 第11-12页 |
| ·电子政务建设理论研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·创新之处、理论意义与实用价值 | 第14-15页 |
| 1 税务电子政务的特点 | 第15-21页 |
| ·税务电子政务的必要性 | 第15-17页 |
| ·税务电子政务的阶段特点 | 第17-19页 |
| ·诺兰阶段模型 | 第17-18页 |
| ·税务电子政务建设的阶段划分 | 第18-19页 |
| ·国税系统电子政务的特性 | 第19-21页 |
| 2 税务电子政务建设历程 | 第21-27页 |
| ·萌芽时期(1982—1989) | 第21页 |
| ·起步时期(1990—1993) | 第21-22页 |
| ·稳步发展时期(1994—2000) | 第22-25页 |
| ·全面提升时期(2000至今) | 第25-27页 |
| 3 国税电子政务建设现状与问题 | 第27-39页 |
| ·建设现状 | 第27-29页 |
| ·所处阶段 | 第27页 |
| ·建设情况 | 第27-28页 |
| ·筹建中的"金税工程"三期 | 第28-29页 |
| ·存在问题 | 第29-39页 |
| ·管理理念落后于社会信息化发展要求 | 第29-30页 |
| ·税务组织机构不适应电子政务的发展要求 | 第30-31页 |
| ·税务电子资源缺乏深度开发利用 | 第31-33页 |
| ·发票管理方式与时代不同步,信息系统无法制约虚假发票 | 第33-37页 |
| ·纳税服务有待于进一步提高 | 第37-39页 |
| 4 税务电子政务建设的国际经验借鉴 | 第39-45页 |
| ·国外税务电子政务的现状 | 第39-42页 |
| ·美国建设现状 | 第39-40页 |
| ·德国建设现状 | 第40-41页 |
| ·爱尔兰建设现状 | 第41-42页 |
| ·对我国税务电子政务的启示 | 第42-45页 |
| ·牢固把握国税电子政务的核心 | 第42-43页 |
| ·税务电子政务建设是一项系统工程,必须有科学方法论作指导 | 第43页 |
| ·要协调好税务组织变革、制度变革与技术变革的辨证关系 | 第43页 |
| ·要有高素质的技术人才队伍 | 第43-44页 |
| ·完善社会化的监控体系 | 第44-45页 |
| 5 国税系统电子政务建设的对策 | 第45-62页 |
| ·与时俱进,提升管理理念 | 第45-46页 |
| ·加快组织机构变革 | 第46-49页 |
| ·自主开发,深度利用电子税务资源 | 第49-51页 |
| ·构建网络发票管理新模式,防治虚假发票 | 第51-60页 |
| ·做好纳税服务,提高服务水平 | 第60-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简历 | 第66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第66页 |
