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服装网购消费者信任影响因素研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第1章 绪论第7-13页
   ·研究背景第7-8页
     ·现实背景第7-8页
     ·理论背景第8页
   ·研究的目的和意义第8-9页
   ·研究方法和步骤第9-10页
   ·论文研究内容与结构安排第10-13页
     ·论文主要研究内容第10-11页
     ·技术路线第11页
     ·结构安排第11-13页
第2章 文献综述第13-29页
   ·所阅文献的查询范围及手段第13-14页
   ·传统信任的定义第14-15页
   ·网络购物信任领域的相关研究第15-27页
     ·网络购物信任的定义第15-17页
     ·网络购物信任维度的研究第17-20页
     ·网络购物信任因子的研究第20-25页
     ·对服装网购信任研究有借鉴意义的模型第25-27页
   ·以往研究总结及本研究构思第27-29页
第3章 实证研究方法及问卷的设计第29-38页
   ·研究模型的提出第29-30页
   ·研究内容和范围界定第30页
   ·服装网购信任影响因素探察与搜集第30-35页
   ·信任维度的测量量表第35-38页
第4章 预测试数据分析及正式问卷的形成第38-51页
   ·调查基本情况第38-39页
   ·信度检验第39-41页
   ·效度检验第41-49页
   ·删除题项后的信度检验第49-51页
第5章 正式问卷的数据处理与分析第51-72页
   ·调查基本情况第51-53页
   ·描述性统计分析第53-55页
     ·自变量的描述统计第53-54页
     ·因变量的描述统计第54-55页
   ·信度和效度检验第55-57页
     ·信度检验第55-56页
     ·效度检验第56-57页
   ·因子分析第57-62页
   ·简单的相关分析第62-66页
   ·回归分析第66-72页
     ·各影响因子对总体信任的回归第66-69页
     ·各影响因子对信任两个维度的回归第69-72页
第6章 结论第72-74页
   ·研究结论第72-73页
   ·研究的局限与展望第73-74页
参考文献第74-79页
附录Ⅰ 服装网购信任影响因素第一轮访谈第79-83页
附录Ⅱ 服装网购消费者信任影响因素第二轮访谈第83-85页
附录Ⅲ 服装网购消费者信任影响因素预测试调查问卷第85-88页
附录Ⅳ 服装网购消费者信任影响因素正式调查问卷第88-91页
攻读硕士学位期间发表的学术论文第91-92页
致谢第92页

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