集团客户端到端电子工单系统设计和工程实践
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-12页 |
| ·论文选题背景 | 第10-11页 |
| ·论文内容 | 第11页 |
| ·论文组织结构 | 第11-12页 |
| 第二章 相关技术基础 | 第12-16页 |
| ·软件设计原则 | 第12-13页 |
| ·网络技术 | 第13-16页 |
| ·WSDL文件 | 第14页 |
| ·WSDL文件的内容 | 第14页 |
| ·XML和SOAP | 第14-15页 |
| ·Web Service体系结构 | 第15-16页 |
| 第三章 方案总体设计 | 第16-40页 |
| ·需求分析 | 第16-18页 |
| ·总体设计目标 | 第18页 |
| ·设计原则 | 第18-19页 |
| ·软件体系结构 | 第19-22页 |
| ·物理拓扑结构图 | 第22-23页 |
| ·业务逻辑图 | 第23-25页 |
| ·功能定义 | 第25-40页 |
| ·总体功能架构 | 第25-26页 |
| ·集团客户统一视图 | 第26-28页 |
| ·销售商机管理 | 第28-31页 |
| ·集团业务受理 | 第31-32页 |
| ·订单管理 | 第32-36页 |
| ·渠道联动和协同营销 | 第36-37页 |
| ·营销管理 | 第37-40页 |
| 第四章 方案详细设计 | 第40-62页 |
| ·集团客户统一视图 | 第40-47页 |
| ·实现方法 | 第40-41页 |
| ·模型架构 | 第41-42页 |
| ·实现具体方案 | 第42-46页 |
| ·实际效果图 | 第46-47页 |
| ·销售商机管理 | 第47-51页 |
| ·实现方法 | 第47-48页 |
| ·实现具体方案 | 第48-50页 |
| ·实际效果图 | 第50-51页 |
| ·端到端服务支撑 | 第51-55页 |
| ·实现方法 | 第51-53页 |
| ·实现具体方案 | 第53页 |
| ·实际效果图 | 第53-55页 |
| ·渠道联动和协同营销 | 第55-59页 |
| ·实现方法 | 第55页 |
| ·实现具体方案 | 第55-58页 |
| ·实际效果图 | 第58-59页 |
| ·营销管理 | 第59-62页 |
| ·实现方法 | 第59页 |
| ·实现具体方案 | 第59-62页 |
| 第五章 方案工程实施 | 第62-66页 |
| ·实施前准备 | 第62页 |
| ·应用及集成部署 | 第62-64页 |
| ·测试策略 | 第64-66页 |
| ·数据抽检 | 第64-65页 |
| ·集成测试 | 第65页 |
| ·UAT测试 | 第65页 |
| ·性能测试 | 第65-66页 |
| 第六章 优化和总结 | 第66-69页 |
| ·运营状况 | 第66页 |
| ·系统框架 | 第66-67页 |
| ·实现方法 | 第67-68页 |
| ·总结 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
