| 摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-13页 |
| 1 引言 | 第13-25页 |
| ·选题依据及意义 | 第13-14页 |
| ·选题依据 | 第13-14页 |
| ·选题意义 | 第14页 |
| ·研究问题与相关概念的界定 | 第14-15页 |
| ·相关文献综述 | 第15-22页 |
| ·品牌忠诚的相关概念 | 第15-16页 |
| ·品牌忠诚的测量 | 第16-18页 |
| ·消费者品牌忠诚形成机理 | 第18-19页 |
| ·消费者品牌忠诚影响因素 | 第19-20页 |
| ·乌龙茶消费者品牌忠诚形成及影响因素 | 第20-22页 |
| ·研究目标、思路与方法 | 第22-23页 |
| ·研究的目标 | 第22页 |
| ·研究的思路 | 第22-23页 |
| ·研究方法 | 第23页 |
| ·研究的特色与创新 | 第23-25页 |
| 2 福建乌龙茶的发展态势分析 | 第25-32页 |
| ·福建乌龙茶的产销现状分析 | 第25-29页 |
| ·福建乌龙茶品牌的发展态势分析 | 第29-32页 |
| 3 福建乌龙茶品牌忠诚影响因素的研究方案设计 | 第32-43页 |
| ·福建乌龙茶品牌忠诚影响因素的研究假设 | 第32-35页 |
| ·企业营销对福建乌龙茶品牌忠诚影响的研究假设 | 第32-33页 |
| ·消费者态度对福建乌龙茶品牌忠诚影响的研究假设 | 第33-35页 |
| ·福建乌龙茶品牌忠诚影响因素的模型构建 | 第35-37页 |
| ·企业营销对福建乌龙茶品牌忠诚影响的模型构建 | 第36页 |
| ·消费者态度对福建乌龙茶品牌忠诚影响的模型构建 | 第36-37页 |
| ·福建乌龙茶品牌忠诚影响因素的统计分析方法 | 第37-38页 |
| ·描述性分析法 | 第37页 |
| ·信度分析法 | 第37页 |
| ·效度分析法 | 第37-38页 |
| ·结构方程模型分析 | 第38页 |
| ·福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的问卷设计 | 第38-42页 |
| ·福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的变量测量 | 第38-40页 |
| ·福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的问卷主体设计 | 第40页 |
| ·福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的预调研与问卷修正 | 第40-42页 |
| ·福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的正式调研 | 第42-43页 |
| 4 福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素的实证分析 | 第43-58页 |
| ·样本及基本数据特征的描述性分析 | 第43-47页 |
| ·样本的统计分布 | 第43-45页 |
| ·基本数据的特征 | 第45-47页 |
| ·信度分析 | 第47-48页 |
| ·效度分析 | 第48-50页 |
| ·结构模型及理论假设的检验 | 第50-55页 |
| ·企业营销结构模型及理论假设的检验 | 第50-53页 |
| ·消费者态度结构模型及理论假设的检验 | 第53-55页 |
| ·结构模型的结果分析 | 第55-58页 |
| 5 基于福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素分析的营销策略研究 | 第58-62页 |
| ·基于企业营销层面的福建乌龙茶营销对策 | 第58-60页 |
| ·保持产品的优良品质，提高福建乌龙茶品牌的美誉度 | 第58页 |
| ·制定合理的价格，培育福建乌龙茶长期稳定的消费群体 | 第58页 |
| ·简化市场流通渠道，让福建乌龙茶更加贴近消费者 | 第58-59页 |
| ·利用媒体广告效应，传达福建乌龙茶的品牌形象和公司形象 | 第59-60页 |
| ·基于消费者态度层面的福建乌龙茶营销对策 | 第60-62页 |
| ·塑造符合目标消费群体自我概念的产品，提升福建乌龙茶的品牌形象 | 第60页 |
| ·注重产品的售后服务，提升福建乌龙茶品牌的忠诚度 | 第60页 |
| ·通过市场营销组合策略，提高福建乌龙茶品牌的知名度 | 第60-62页 |
| 6 结论与展望 | 第62-64页 |
| ·结论 | 第62页 |
| ·展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录一：调查问卷 | 第68-70页 |
| 附录二：攻读硕士期间主要学术成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
