基于双因素理论的基层税务人员工作满意度研究--以河北省G区税务局为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第11-13页 |
| (一)选题意义 | 第11-12页 |
| (二)研究目的 | 第12-13页 |
| 一、研究综述 | 第13-24页 |
| (一)工作满意度的提出 | 第13页 |
| (二)工作满意度的概念 | 第13-16页 |
| (三)工作满意度研究现状 | 第16-19页 |
| (四)工作满意度研究的调查方法 | 第19-20页 |
| (五)双因素理论的主要内容 | 第20-24页 |
| 二、研究设计 | 第24-30页 |
| (一)研究方案 | 第24页 |
| (二)研究假设 | 第24页 |
| (三)调查问卷设计 | 第24-28页 |
| (四)第二次预试问卷初步分析 | 第28-29页 |
| (五)数据的发放、统计与分析 | 第29-30页 |
| 三、基础数据处理及分析 | 第30-37页 |
| (一)研究对象 | 第30页 |
| (二)研究被试 | 第30页 |
| (三)有效问卷样本特征 | 第30-35页 |
| (四)信效度检验 | 第35-37页 |
| 四、基层税务人员工作满意度现状 | 第37-71页 |
| (一)工作满意度总体数据处理与分析 | 第37-40页 |
| (二)基于双因素理论的数据处理与分析 | 第40-69页 |
| (三)小结 | 第69-71页 |
| 五、基层税务人员工作满意度问题分析 | 第71-84页 |
| (一)工作满意度总体状况 | 第71-72页 |
| (二)基于保健因素的工作满意度的问题及原因分析 | 第72-79页 |
| (三)基于激励因素的工作满意度的问题及原因分析 | 第79-84页 |
| 六、基层税务人员工作满意度提升对策 | 第84-90页 |
| (一)基于保健因素的对策 | 第84-86页 |
| (二)基于激励因素的对策 | 第86-90页 |
| 结论 | 第90-92页 |
| (一)结论 | 第90-91页 |
| (二)不足 | 第91-92页 |
| 参考文献 | 第92-95页 |
| 附录A | 第95-102页 |
| 附录B | 第102-107页 |
| 致谢 | 第107页 |
