| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的创新点 | 第11页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.3 研究路线图 | 第12-13页 |
| 2 文献回顾 | 第13-21页 |
| 2.1 服装在线定制 | 第13-15页 |
| 2.1.1 定制服装的发展和现状 | 第13-14页 |
| 2.1.2 服装在线定制的界定 | 第14-15页 |
| 2.1.3 服装在线定制的相关研究 | 第15页 |
| 2.2 顾客感知价值 | 第15-18页 |
| 2.2.1 顾客感知价值的概念 | 第15-16页 |
| 2.2.2 感知价值的维度 | 第16-17页 |
| 2.2.3 网络环境下感知价值的研究 | 第17-18页 |
| 2.3 顾客满意 | 第18-21页 |
| 2.3.1 顾客满意的概念 | 第18-19页 |
| 2.3.2 定制服装在线购买顾客满意的相关研究 | 第19页 |
| 2.3.3 服装在线定制顾客感知价值与顾客满意的相关研究 | 第19-21页 |
| 3 理论模型与假设 | 第21-25页 |
| 3.1 假设的提出 | 第21-24页 |
| 3.1.1 在线定制服装产品与顾客感知价值的关系 | 第21-22页 |
| 3.1.2 参与服装定制过程与顾客感知价值的关系 | 第22-23页 |
| 3.1.3 顾客感知价值对顾客满意的影响 | 第23页 |
| 3.1.4 顾客感知价值的中介作用 | 第23-24页 |
| 3.2 本文的研究框架 | 第24-25页 |
| 4 研究设计 | 第25-29页 |
| 4.1 量表设计 | 第25-27页 |
| 4.2 问卷设计 | 第27页 |
| 4.3 数据收集 | 第27-28页 |
| 4.4 数据分析方法 | 第28-29页 |
| 5 数据分析 | 第29-39页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第29页 |
| 5.2 量表信效度检验 | 第29-34页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第29-30页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第30-34页 |
| 5.3 模型假设检验 | 第34-37页 |
| 5.3.1 相关分析 | 第34页 |
| 5.3.2 回归分析 | 第34-35页 |
| 5.3.3 中介效应检验 | 第35-37页 |
| 5.4 数据分析结果 | 第37-39页 |
| 6 研究结论 | 第39-43页 |
| 6.1 研究结论 | 第39-40页 |
| 6.1.1 服装在线定制和顾客感知价值 | 第39页 |
| 6.1.2 顾客感知价值和顾客满意 | 第39-40页 |
| 6.1.3 顾客感知功能价值和情感价值的中介效应 | 第40页 |
| 6.2 营销建议 | 第40-41页 |
| 6.3 研究局限 | 第41-42页 |
| 6.4 未来研究方向 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-51页 |
| 附录 | 第51页 |
| 附录Ⅰ调查问卷 | 第51-53页 |
| 附录Ⅱ.研究成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |