摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
一、绪论 | 第11-17页 |
(一)研究背景与意义 | 第11-13页 |
1.研究背景 | 第11-12页 |
2.研究意义 | 第12-13页 |
(二)研究内容、方法及目的 | 第13-15页 |
1.研究内容 | 第13页 |
2.研究方法 | 第13-14页 |
3.研究目的 | 第14-15页 |
(三)技术路线 | 第15页 |
(四)创新点 | 第15-17页 |
二、相关理论及文献综述 | 第17-25页 |
(一)相关理论综述 | 第17-20页 |
1.理性行为理论 | 第17页 |
2.计划行为理论 | 第17-18页 |
3.技术接受模型理论 | 第18-19页 |
4.技术接受模型的扩展 | 第19页 |
5.技术接受模型的研究应用 | 第19-20页 |
(二)旅游移动电商研究综述 | 第20-22页 |
1.旅游移动电商的概念 | 第20页 |
2.旅游移动电商的特点 | 第20-21页 |
3.旅游移动电商的发展策略 | 第21-22页 |
4.旅游移动电商的用户行为 | 第22页 |
(三)游客购买决策行为相关研究 | 第22-23页 |
1.消费者购买决策行为 | 第22-23页 |
2.游客购买决策行为研究综述 | 第23页 |
(四)购买决策影响因素研究 | 第23-25页 |
三、研究模型构建及假设 | 第25-32页 |
(一)研究模型构建 | 第25-28页 |
1.变量释义 | 第25-28页 |
2.研究模型 | 第28页 |
(二)研究假设 | 第28-32页 |
四、问卷调查 | 第32-33页 |
(一)问卷设计 | 第32页 |
(二)问卷调研 | 第32-33页 |
1.问卷预调查 | 第32页 |
2.问卷发放与回收 | 第32-33页 |
五、旅游移动电商环境下的游客购买决策影响因素实证研究 | 第33-53页 |
(一)描述性统计分析 | 第33-36页 |
1.人口统计信息 | 第33-35页 |
2.旅游移动电商平台使用偏好 | 第35-36页 |
(二)信度与效度分析 | 第36-38页 |
1.信度分析 | 第36-37页 |
2.效度分析 | 第37-38页 |
(三)探索性因子分析 | 第38-43页 |
1.自变量间的因子分析 | 第38-41页 |
2.中介变量购买意愿的因子分析 | 第41-42页 |
3.因变量购买决策的因子分析 | 第42-43页 |
(四)相关分析 | 第43-45页 |
(五)回归分析 | 第45-50页 |
1.购买意愿在感知有用性与购买决策关系中的中介效应 | 第46-47页 |
2.购买意愿在感知易用性与购买决策关系中的中介效应 | 第47-48页 |
3.购买意愿在感知互动性与购买决策关系中的中介效应 | 第48-49页 |
4.购买意愿在感知个性化与购买决策关系中的中介效应 | 第49-50页 |
(六)假设验证结果 | 第50-53页 |
六、研究结论及展望 | 第53-63页 |
(一)研究结果讨论 | 第53-57页 |
1.旅游移动电商环境下的自变量对中介变量、因变量的影响 | 第53-55页 |
2.旅游移动电商环境下的感知易用性对感知有用性的影响 | 第55页 |
3.旅游移动电商环境下的中介变量对因变量的影响 | 第55-56页 |
4.旅游移动电商环境下中介变量的中介效应 | 第56-57页 |
(二)对旅游移动电商平台的建议 | 第57-61页 |
1.提高用户的感知有用性 | 第57-58页 |
2.提高平台的易于使用性 | 第58-59页 |
3.提高平台的互动性及个性化 | 第59-60页 |
4.提高平台的设计创意美观性 | 第60-61页 |
(三)研究不足与展望 | 第61-63页 |
1.研究不足 | 第61-62页 |
2.研究展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
附录 | 第67-72页 |
致谢 | 第72-73页 |