广州市H区地税局税收征管改革研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究的现实背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究的历史背景 | 第11-13页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第13-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-16页 |
| 1.2.1 国内相关研究 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国外相关研究 | 第15-16页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第16页 |
| 1.3 研究目标、内容和方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 主要概念与理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1 税收征管的定义 | 第19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-23页 |
| 2.2.1 流程再造理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 风险管理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 新公共管理理论 | 第21-23页 |
| 第三章 H区地税局税收征管改革的内容与特点 | 第23-30页 |
| 3.1 H区地税局改革前征管模式简介 | 第23页 |
| 3.2 H区地税局税收征管改革主要内容 | 第23-28页 |
| 3.2.1 调整各管理科所职能 | 第24-25页 |
| 3.2.2 调整各管理科管户数量 | 第25页 |
| 3.2.3 成立纳税评估科 | 第25-26页 |
| 3.2.4 成立收入规划核算科和数据管理科 | 第26-27页 |
| 3.2.5 推进“先办后审”审批模式 | 第27页 |
| 3.2.6 提炼新模式下绩效考核量化标准 | 第27-28页 |
| 3.3 改革的主要特点 | 第28-30页 |
| 3.3.1 积极引入现代管理理念 | 第28页 |
| 3.3.2 吸收融合现代管理的理论和方法 | 第28页 |
| 3.3.3 建立和优化以纳税人为核心的价值取向 | 第28-29页 |
| 3.3.4 突出重点税源专业化管理地位 | 第29页 |
| 3.3.5 将信息技术应融合到税收业务工作中 | 第29-30页 |
| 第四章 H区地税局税收征管改革的成效、问题及原因 | 第30-41页 |
| 4.1 改革的主要成效 | 第30-34页 |
| 4.1.1 此次改革成功优化了纳税服务质量和效率 | 第30-32页 |
| 4.1.2 此次改革成功强化了纳税评估和后续管理 | 第32-33页 |
| 4.1.3 此次改革成功强化了信息管税工作的力度 | 第33-34页 |
| 4.1.4 此次改革成功搭建税收风险管理推送系统 | 第34页 |
| 4.1.5 此次改革成功调动了税务人员工作积极性 | 第34页 |
| 4.2 当前改革存在的问题 | 第34-37页 |
| 4.2.1 税收征管改革没有得到深入贯彻 | 第34-35页 |
| 4.2.2 优化纳税服务方面改革效果不佳 | 第35-36页 |
| 4.2.3 未能体现绩效管理改革效果 | 第36-37页 |
| 4.2.4 未能体现风险管理改革效果 | 第37页 |
| 4.3 改革中出现问题的原因分析 | 第37-41页 |
| 4.3.1 税收征管改革的认识不够 | 第37-38页 |
| 4.3.2 税务干部的服务意识不够 | 第38页 |
| 4.3.3 绩效管理的贯彻程度不够 | 第38-39页 |
| 4.3.4 风险管理的完善程度不够 | 第39-41页 |
| 第五章 完善H区地税局税收征管改革的建议 | 第41-48页 |
| 5.1 深化税收征管改革理念 | 第41-42页 |
| 5.1.1 坚定依法治税的观念 | 第41页 |
| 5.1.2 满足经济社会发展的需要 | 第41页 |
| 5.1.3 明确征管改革目的 | 第41-42页 |
| 5.2 转变税收服务观念 | 第42-44页 |
| 5.2.1 建立以纳税人为中心的理念 | 第42页 |
| 5.2.2 做好纳税服务工作 | 第42-43页 |
| 5.2.3 强化税企间沟通 | 第43-44页 |
| 5.3 提高绩效管理实效 | 第44-45页 |
| 5.3.1 树立正确的绩效观念 | 第44页 |
| 5.3.2 完善绩效考评体系 | 第44页 |
| 5.3.3 完善绩效激励机制 | 第44-45页 |
| 5.4 提高风险管理水平 | 第45-48页 |
| 5.4.1 提升风险意识和掌控能力 | 第45页 |
| 5.4.2 科学进行风险防控的制度安排 | 第45-46页 |
| 5.4.3 构建层级管控和督查机制 | 第46页 |
| 5.4.4 切实提高风险洞察和辨识能力 | 第46-47页 |
| 5.4.5 着力增强风险应对和处置能力 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录一：《问卷调查》 | 第50-52页 |
| 附录二：《访谈提纲》 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附件 | 第54页 |
