消费者在互联网购物过程中的元素选择偏好
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 问题的来源 | 第11页 |
1.2 问题的提出 | 第11-12页 |
1.3 研究的意义 | 第12页 |
1.4 国内外研究现状 | 第12-20页 |
1.4.1 网购消费者行为研究现状 | 第12-15页 |
1.4.2 决策研究概述 | 第15-18页 |
1.4.3 信息加工方式概述 | 第18-20页 |
第二章 购物与购物的元素 | 第20-28页 |
2.1 传统购物及特点 | 第20-22页 |
2.1.1 传统购物 | 第20-21页 |
2.1.2 传统购物特点 | 第21-22页 |
2.2 网络购物及特点 | 第22-23页 |
2.2.1 网络购物 | 第22页 |
2.2.2 网络购物的特点 | 第22-23页 |
2.3 购物的信息元素 | 第23-28页 |
2.3.1 路程与时间 | 第23-24页 |
2.3.2 购物体验与社交互动 | 第24-25页 |
2.3.3 信息获得 | 第25-26页 |
2.3.4 购买 | 第26-27页 |
2.3.5 交货 | 第27-28页 |
第三章 消费者的转变及其特点 | 第28-35页 |
3.1 新消费者理念剖析 | 第28-29页 |
3.2 旧消费者与新消费者 | 第29-30页 |
3.3 新消费者特点 | 第30-35页 |
3.3.1 缺乏时间 | 第30-31页 |
3.3.2 缺乏注意力 | 第31页 |
3.3.3 缺乏信任度 | 第31页 |
3.3.4 对产品真实可靠性的需求 | 第31-32页 |
3.3.5 独立性 | 第32页 |
3.3.6 参与性 | 第32-33页 |
3.3.7 实用性 | 第33页 |
3.3.8 消息灵通 | 第33-35页 |
第四章 商品的感官属性 | 第35-38页 |
4.1 信息可用性 | 第35-36页 |
4.2 感官属性与非感官属性 | 第36页 |
4.3 高可感商品与低可感商品 | 第36-38页 |
第五章 实验 | 第38-57页 |
5.1 实验方法 | 第38页 |
5.2 变量选择与解释 | 第38-42页 |
5.3 研究假设 | 第42页 |
5.4 实验设计 | 第42-43页 |
5.5 实验程序 | 第43-44页 |
5.6 发现与结论 | 第44-52页 |
5.6.1 发现一 | 第44-46页 |
5.6.2 发现二 | 第46页 |
5.6.3 发现三 | 第46-48页 |
5.6.4 发现四 | 第48-50页 |
5.6.5 发现五 | 第50-51页 |
5.6.6 发现六 | 第51页 |
5.6.7 结论 | 第51-52页 |
5.7 网络营销建议 | 第52-57页 |
5.7.1 重视产品属性 | 第53-54页 |
5.7.2 支持服务 | 第54-55页 |
5.7.3 有效定价 | 第55-57页 |
第六章 结语 | 第57-58页 |
6.1 研究不足 | 第57页 |
6.2 未来展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
硕士期间已发表或录用的论文 | 第62页 |