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消费者在互联网购物过程中的元素选择偏好

摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第11-20页
    1.1 问题的来源第11页
    1.2 问题的提出第11-12页
    1.3 研究的意义第12页
    1.4 国内外研究现状第12-20页
        1.4.1 网购消费者行为研究现状第12-15页
        1.4.2 决策研究概述第15-18页
        1.4.3 信息加工方式概述第18-20页
第二章 购物与购物的元素第20-28页
    2.1 传统购物及特点第20-22页
        2.1.1 传统购物第20-21页
        2.1.2 传统购物特点第21-22页
    2.2 网络购物及特点第22-23页
        2.2.1 网络购物第22页
        2.2.2 网络购物的特点第22-23页
    2.3 购物的信息元素第23-28页
        2.3.1 路程与时间第23-24页
        2.3.2 购物体验与社交互动第24-25页
        2.3.3 信息获得第25-26页
        2.3.4 购买第26-27页
        2.3.5 交货第27-28页
第三章 消费者的转变及其特点第28-35页
    3.1 新消费者理念剖析第28-29页
    3.2 旧消费者与新消费者第29-30页
    3.3 新消费者特点第30-35页
        3.3.1 缺乏时间第30-31页
        3.3.2 缺乏注意力第31页
        3.3.3 缺乏信任度第31页
        3.3.4 对产品真实可靠性的需求第31-32页
        3.3.5 独立性第32页
        3.3.6 参与性第32-33页
        3.3.7 实用性第33页
        3.3.8 消息灵通第33-35页
第四章 商品的感官属性第35-38页
    4.1 信息可用性第35-36页
    4.2 感官属性与非感官属性第36页
    4.3 高可感商品与低可感商品第36-38页
第五章 实验第38-57页
    5.1 实验方法第38页
    5.2 变量选择与解释第38-42页
    5.3 研究假设第42页
    5.4 实验设计第42-43页
    5.5 实验程序第43-44页
    5.6 发现与结论第44-52页
        5.6.1 发现一第44-46页
        5.6.2 发现二第46页
        5.6.3 发现三第46-48页
        5.6.4 发现四第48-50页
        5.6.5 发现五第50-51页
        5.6.6 发现六第51页
        5.6.7 结论第51-52页
    5.7 网络营销建议第52-57页
        5.7.1 重视产品属性第53-54页
        5.7.2 支持服务第54-55页
        5.7.3 有效定价第55-57页
第六章 结语第57-58页
    6.1 研究不足第57页
    6.2 未来展望第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61-62页
硕士期间已发表或录用的论文第62页

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