| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 中国移动支付市场的发展现状 | 第8-9页 |
| 1.1.2 微信支付的发展现状 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外移动支付使用意愿研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外移动支付使用意愿研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内移动支付使用意愿研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.3 国内外移动支付使用意愿文献评述 | 第14页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第14-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 理论模型构建与研究假设 | 第18-33页 |
| 2.1 相关理论的研究 | 第18-29页 |
| 2.1.1 技术接受模型 | 第18-19页 |
| 2.1.2 创新扩散理论 | 第19-21页 |
| 2.1.3 感知风险理论 | 第21-24页 |
| 2.1.4 信任理论 | 第24-26页 |
| 2.1.5 消费者使用意愿 | 第26-27页 |
| 2.1.6 理论模型中变量之间的关系 | 第27-29页 |
| 2.2 理论模型的构建 | 第29页 |
| 2.3 研究假设的提出 | 第29-32页 |
| 2.3.1 微信支付中用户感知风险与使用意愿关系的研究假设 | 第29-30页 |
| 2.3.2 微信支付中用户感知风险与信任关系的研究假设 | 第30-31页 |
| 2.3.3 微信支付中用户信任与使用意愿关系的研究假设 | 第31页 |
| 2.3.4 微信支付中用户信任的中介作用研究假设 | 第31-32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 研究方案设计与数据分析 | 第33-52页 |
| 3.1 研究方案设计 | 第33-37页 |
| 3.1.1 变量的操作化定义与测量 | 第33-35页 |
| 3.1.2 问卷的编制和设计 | 第35页 |
| 3.1.3 问卷的发放对象和回收 | 第35-36页 |
| 3.1.4 问卷分析工具和方法 | 第36-37页 |
| 3.2 数据分析 | 第37-45页 |
| 3.2.1 问卷的描述性统计分析 | 第37-38页 |
| 3.2.2 微信支付变量量表的信度分析 | 第38-39页 |
| 3.2.3 微信支付变量量表的效度分析 | 第39-45页 |
| 3.3 假设检验 | 第45-50页 |
| 3.3.1 微信支付中用户感知风险与使用意愿关系的假设检验 | 第46-47页 |
| 3.3.2 微信支付中用户感知风险与信任关系的假设检验 | 第47-48页 |
| 3.3.3 微信支付中用户信任与使用意愿关系的假设检验 | 第48-49页 |
| 3.3.4 微信支付中用户信任的中介作用的假设检验 | 第49-50页 |
| 3.4 假设检验结果汇总 | 第50-51页 |
| 3.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第4章 研究结果解释与营销策略建议 | 第52-59页 |
| 4.1 研究结果解释 | 第52-56页 |
| 4.1.1 微信支付中感知风险对使用意愿的影响 | 第52-53页 |
| 4.1.2 微信支付中感知风险对信任的影响 | 第53-54页 |
| 4.1.3 微信支付中信任对使用意愿的影响 | 第54-55页 |
| 4.1.4 微信支付中信任的中介作用影响 | 第55-56页 |
| 4.2 营销策略建议 | 第56-58页 |
| 4.2.1 优化微信支付安全支付措施并通过各渠道进行宣传 | 第56-57页 |
| 4.2.2 扩展微信支付应用范围并确保合作商家的可靠性 | 第57-58页 |
| 4.2.3 重视口碑营销提高用户信任 | 第58页 |
| 4.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
