物流企业信息化绩效评价指标体系的设计与应用
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究的目的 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外信息化绩效研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外信息化绩效研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内信息化绩效研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3 本文的研究内容、技术路线及创新点 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 技术线路图 | 第16-17页 |
| 1.3.3 本文研究的重点及创新点 | 第17-18页 |
| 1.4 本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 物流企业信息化及绩效评价的基本理论 | 第19-25页 |
| 2.1 企业信息化的理论概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 企业信息化概念的表述 | 第19页 |
| 2.1.2 企业信息化内涵的表述 | 第19-20页 |
| 2.2 企业信息化绩效评价的理论概述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 企业信息化绩效评价的概念 | 第20-21页 |
| 2.2.2 企业信息化绩效评价的意义 | 第21-22页 |
| 2.3 物流企业信息化的相关理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 物流企业信息化的概念 | 第22页 |
| 2.3.2 物流企业信息化的内涵 | 第22-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 物流企业信息化的影响因素分析 | 第25-31页 |
| 3.1 宏观影响因素分析 | 第25-29页 |
| 3.1.1 经济因素 | 第25-27页 |
| 3.1.2 人才因素 | 第27-28页 |
| 3.1.3 技术因素 | 第28页 |
| 3.1.4 管理因素 | 第28-29页 |
| 3.2 微观影响因素分析 | 第29-30页 |
| 3.2.1 信息化基础因素 | 第29页 |
| 3.2.2 应用状况因素 | 第29页 |
| 3.2.3 服务质量因素 | 第29-30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 物流企业信息化绩效评价指标体系的构建 | 第31-38页 |
| 4.1 指标体系构建的原则 | 第31-32页 |
| 4.2 物流企业信息化的评价指标体系建立的依据 | 第32-34页 |
| 4.2.1 指标体系建立的理论依据 | 第32页 |
| 4.2.2 指标体系建立的现实依据 | 第32-34页 |
| 4.3 物流企业信息化绩效评价指标体系 | 第34-37页 |
| 4.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第五章 物流企业信息化绩效评价的实证分析 | 第38-58页 |
| 5.1 物流企业信息化绩效评价的方法介绍 | 第38-45页 |
| 5.1.1 模糊综合评价法简单介绍 | 第38-39页 |
| 5.1.2 层次分析法的简单介绍 | 第39-40页 |
| 5.1.3 数据包络分析法的简单介绍 | 第40-42页 |
| 5.1.4 主成分分析法的简单介绍 | 第42-43页 |
| 5.1.5 物流企业信息化绩效评价方法小结 | 第43-45页 |
| 5.2 M企业的简介 | 第45页 |
| 5.3 M企业物流信息化的绩效评价 | 第45-57页 |
| 5.3.1 M企业评价指标体系权重的确定 | 第45-51页 |
| 5.3.2 M企业的综合评价 | 第51-53页 |
| 5.3.3 M企业的整体绩效评价 | 第53-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 第六章 全文的总结和研究展望 | 第58-60页 |
| 6.1 全文总结 | 第58页 |
| 6.2 研究展望 | 第58-59页 |
| 6.3 本章小结 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
