| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 相关理论综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国内外项目管理研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 电子商务项目管理理论 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 湖南湘邮科技公司项目管理现状分析 | 第20-33页 |
| 2.1 湖南湘邮科技公司概况 | 第20-22页 |
| 2.1.1 公司基本情况 | 第20-21页 |
| 2.1.2 公司主要业务 | 第21页 |
| 2.1.3 公司组织结构 | 第21-22页 |
| 2.2 湖南湘邮科技公司项目特征与项目管理现状 | 第22-27页 |
| 2.2.1 公司项目特征 | 第22-23页 |
| 2.2.2 公司项目管理现状 | 第23-25页 |
| 2.2.3 湖南湘邮科技公司项目管理存在的问题分析 | 第25-27页 |
| 2.2.3.1 公司项目管理的突出问题 | 第25-26页 |
| 2.2.3.2 以往项目管理的具体问题 | 第26-27页 |
| 2.3 邮易购项目实施面临的问题分析 | 第27-29页 |
| 2.3.1 范围管理问题 | 第27-28页 |
| 2.3.2 成本管理问题 | 第28页 |
| 2.3.3 进度管理问题 | 第28-29页 |
| 2.3.4 质量管理问题 | 第29页 |
| 2.4 邮易购项目的特殊性与挑战性 | 第29-33页 |
| 2.4.1 项目的特殊性 | 第29-31页 |
| 2.4.2 项目的挑战性 | 第31-33页 |
| 第3章 湖南湘邮科技公司邮易购项目管理方案 | 第33-55页 |
| 3.1 项目背景及项目组织结构 | 第33-38页 |
| 3.1.1 项目背景 | 第33-35页 |
| 3.1.2 项目组织结构 | 第35-38页 |
| 3.2 项目范围管理 | 第38-45页 |
| 3.2.1 项目范围计划 | 第39-42页 |
| 3.2.2 项目范围定义 | 第42-44页 |
| 3.2.3 范围变更控制的流程及关键控制点 | 第44-45页 |
| 3.3 项目成本管理 | 第45-50页 |
| 3.3.1 项目成本估算 | 第45-49页 |
| 3.3.2 项目成本控制 | 第49-50页 |
| 3.4 项目进度管理 | 第50-52页 |
| 3.4.1 活动的排序与工期估计 | 第51页 |
| 3.4.2 进度管理监控 | 第51-52页 |
| 3.5 项目质量管理 | 第52-55页 |
| 3.5.1 项目的质量规划 | 第53页 |
| 3.5.2 项目的质量保证 | 第53-54页 |
| 3.5.3 项目的质量控制 | 第54-55页 |
| 第4章 项目实施的保障措施及预期效果 | 第55-62页 |
| 4.1 优化项目组织与管理 | 第55-57页 |
| 4.1.1 加强项目管理者项目管理观念 | 第55页 |
| 4.1.2 调整组织结构 | 第55-56页 |
| 4.1.3 建立高效的研发团队 | 第56页 |
| 4.1.4 规范和优化流程 | 第56-57页 |
| 4.2 完善项目激励机制重视人才培养 | 第57-58页 |
| 4.2.1 完善员工激励机制 | 第57页 |
| 4.2.2 重视培养人才 | 第57-58页 |
| 4.3 项目风险控制措施 | 第58-59页 |
| 4.4 项目预期效果 | 第59-62页 |
| 4.4.1 社会效果 | 第59-60页 |
| 4.4.2 经济效果 | 第60-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |