| Abstract | 第4-6页 |
| 摘要 | 第7-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-14页 |
| 1.1 选题缘由 | 第9-10页 |
| 1.2 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.4 技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 护理人员与愤怒患者沟通核心技能研究 | 第14-26页 |
| 2.1 研究方法 | 第14-20页 |
| 2.2 研究结果 | 第20-24页 |
| 2.3 讨论 | 第24-26页 |
| 第三章 护理人员与愤怒患者沟通核心技能培训及效果比较 | 第26-35页 |
| 3.1 培训动画的研制 | 第26-32页 |
| 3.2 培训与效果比较分析 | 第32-35页 |
| 全文结论 | 第35页 |
| 研究不足与进展 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-40页 |
| 文献综述 | 第40-47页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-67页 |
| 在研究生学习期间共发表学术论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |