| 中文摘要 | 第12-14页 |
| ABSTRACT | 第14-15页 |
| 第一章 绪论 | 第16-24页 |
| 1.1 研究目的、意义 | 第16-18页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第16-17页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.2 国内外的研究现状 | 第18-21页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第18-19页 |
| 1.2.2 国内研究概况 | 第19-21页 |
| 1.3 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 基本框架 | 第21-22页 |
| 1.5 学位论文的重点、难点 | 第22-24页 |
| 第二章 济南市数字化城市管理产生的背景 | 第24-33页 |
| 2.1 数字化城管产生的背景 | 第24-25页 |
| 2.2 城市发展对数字化城市管理方式的应用提出了迫切需要 | 第25-33页 |
| 2.2.1 实现高效的城市管理需要应用数字化城市管理方式 | 第25-27页 |
| 2.2.1.1 建设数字化管理对提高城市管理效率的重要意义 | 第25-26页 |
| 2.2.1.2 数字化管理在提高城市效率方面的应用 | 第26-27页 |
| 2.2.1.3 用数字化城市管理方式实现规范高效管理 | 第27页 |
| 2.2.2 改变传统执法方式需要应用数字化城市管理方式 | 第27-30页 |
| 2.2.2.1 利用数字化方式建立城市管理新防控体系 | 第27-29页 |
| 2.2.2.2 管理职能和理念转变推动数字化管理方式出现 | 第29页 |
| 2.2.2.3 执法要求转变推动网上办案方式应用 | 第29-30页 |
| 2.2.3 城市管理新增业务的出现对数字化管理方式提出迫切需要 | 第30-33页 |
| 2.2.3.1 提高广告与夜景亮化管理水平需要应用数字化方式 | 第30-31页 |
| 2.2.3.2 提升城市保洁效率需要应用数字化管理方式 | 第31-33页 |
| 第三章 济南数字化城市管理取得的效果 | 第33-50页 |
| 3.1 济南市数字化城市管理中心情况介绍 | 第33-35页 |
| 3.1.1 数字化中心简介 | 第33-34页 |
| 3.1.2 数字化中心的运行原则及工作目标 | 第34-35页 |
| 3.2 数字化方式在城市管理中的应用效果 | 第35-50页 |
| 3.2.1 数字化方式满足了城市管理工作的各项需求 | 第35-38页 |
| 3.2.1.1 视频监控功能提高指挥调度效率 | 第35-36页 |
| 3.2.1.2 数据交换功能促进市区联动 | 第36页 |
| 3.2.1.3 统一语音功能贯穿城市管理业务 | 第36-37页 |
| 3.2.1.4 地图服务功能加强属地管理 | 第37-38页 |
| 3.2.2 数字化方式强化了城市管理中的服务功能 | 第38-44页 |
| 3.2.2.1 数字化方式应用与各项业务 | 第39-41页 |
| 3.2.2.2 指挥调度功能形成动态城市管理 | 第41-43页 |
| 3.2.2.3 便民服务功能提高百姓互动 | 第43页 |
| 3.2.2.4 协同办公功能提升部门共享 | 第43-44页 |
| 3.2.3 数字化管理方式推动城市管理职能的转变 | 第44-50页 |
| 3.2.3.1 在绩效考核方面的职能转变 | 第44-47页 |
| 3.2.3.2 城市管理各项业务工作的职能转变 | 第47-50页 |
| 第四章 济南数字化城市管理方式的问题与原因分析 | 第50-66页 |
| 4.1 济南市现有数字化城市管理方式存在的不足 | 第50-55页 |
| 4.1.1 济南市数字化管理方式在探索阶段遇到的问题 | 第50-52页 |
| 4.1.2 数字化管理方式与原有城市管理体系结合方面的不足 | 第52-54页 |
| 4.1.3 数字化管理方式应注意解决的其他问题 | 第54-55页 |
| 4.2 济南市数字化管理方式问题的原因分析 | 第55-66页 |
| 4.2.1 数字化管理方式与城市管理体系未能有效结合 | 第55-57页 |
| 4.2.2 数字化城市管理方式尚未适应城市管理新的要求 | 第57-61页 |
| 4.2.3 数字化方式在重构城市管理职能方面存在不足 | 第61-66页 |
| 4.2.3.1 城市管理中职能失范分析 | 第61-62页 |
| 4.2.3.2 数字化管理方式是城市管理职能重构的路径选择 | 第62-66页 |
| 第五章 完善数字化城市管理方式的对策思路 | 第66-78页 |
| 5.1 国内外城市管理方式对济南数字化管理方式的启示 | 第66-69页 |
| 5.1.1 国内部分先进城市数字化城管工作经验做法 | 第66-68页 |
| 5.1.2 美国城市管理经验做法与启示 | 第68-69页 |
| 5.2 加强数字化管理方式应用的方法与思路 | 第69-73页 |
| 5.2.1 打造科技城管推进便民服务的数字化应用 | 第69-71页 |
| 5.2.2 重点推进数字化城管中心平台功能的应用 | 第71-72页 |
| 5.2.3 推动数字化城管进社区工作 | 第72-73页 |
| 5.3 完善数字化方式的解决对策 | 第73-78页 |
| 5.3.1 针对数字化探索阶段所遇问题的解决方法 | 第73-75页 |
| 5.3.1.1 加强对数字化方式的思想认识 | 第73-75页 |
| 5.3.1.2 提高数字化管理方式的整体功能 | 第75页 |
| 5.3.2 加强数字化方式与原有城市管理体系有效结合的对策 | 第75-76页 |
| 5.3.2.1 完善数字化方式中的巡查机制 | 第75-76页 |
| 5.3.2.2 强化数字化方式的督查督办功能 | 第76页 |
| 5.3.3 加强技术应用促进数字化方式的持续发展 | 第76-78页 |
| 结论 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第84页 |
