公共服务视角下综合档案馆信息服务创新研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
绪论 | 第9-18页 |
一、研究目的与意义 | 第9-10页 |
(一)研究目的 | 第9页 |
(二)研究意义 | 第9-10页 |
二、国内外研究现状 | 第10-16页 |
(一)国内研究现状 | 第10-15页 |
(二)国外研究现状 | 第15-16页 |
三、研究内容及研究方法 | 第16-17页 |
(一)研究内容 | 第16页 |
(二)研究方法 | 第16-17页 |
四、研究的重点、难点及创新点 | 第17-18页 |
(一)研究的重点及难点 | 第17页 |
(二)研究的创新点 | 第17-18页 |
第一章 公共服务与综合档案馆信息服务概述 | 第18-30页 |
第一节 公共服务概述 | 第18-22页 |
一、公共服务的涵义 | 第18-20页 |
二、公共服务的理论 | 第20-21页 |
三、公共服务的特点 | 第21-22页 |
第二节 综合档案馆信息服务概述 | 第22-27页 |
一、档案馆信息服务的涵义 | 第22-23页 |
二、档案馆信息服务的理论支撑 | 第23-27页 |
第三节 公共服务与综合档案馆信息服务的关系 | 第27-29页 |
一、档案馆信息服务是政府提供公共服务的窗口 | 第27-28页 |
二、档案馆信息服务可以促进公共服务发展 | 第28-29页 |
本章小结 | 第29-30页 |
第二章 综合档案馆信息服务现状 | 第30-46页 |
第一节 综合档案馆信息服务能力现状 | 第30-40页 |
一、基础设施建设现状 | 第30-34页 |
二、人力资源建设现状 | 第34-38页 |
三、信息资源建设现状 | 第38-40页 |
第二节 综合档案馆信息服务方式现状 | 第40-46页 |
一、到馆服务方式 | 第40-41页 |
二、网络服务方式 | 第41-44页 |
本章小结 | 第44-46页 |
第三章 公共服务视角下综合档案馆信息服务创新发展 | 第46-61页 |
第一节 服务理念创新 | 第46-50页 |
一、公共物品理念 | 第46-47页 |
二、知识自由理念 | 第47-48页 |
三、社会责任理念 | 第48-50页 |
第二节 服务方式创新 | 第50-58页 |
一、借助社交媒体技术开展集中推送服务 | 第50-54页 |
二、依托信息技术开展智能化服务 | 第54-55页 |
三、依托档案网站开展网络参考咨询服务 | 第55-58页 |
第三节 综合档案馆服务创新的保障 | 第58-60页 |
一、人员和资金保障 | 第58-59页 |
二、制度和技术保障 | 第59-60页 |
本章小结 | 第60-61页 |
结语 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
攻读学位期间发表论文 | 第65页 |