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公共服务视角下综合档案馆信息服务创新研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第9-18页
    一、研究目的与意义第9-10页
        (一)研究目的第9页
        (二)研究意义第9-10页
    二、国内外研究现状第10-16页
        (一)国内研究现状第10-15页
        (二)国外研究现状第15-16页
    三、研究内容及研究方法第16-17页
        (一)研究内容第16页
        (二)研究方法第16-17页
    四、研究的重点、难点及创新点第17-18页
        (一)研究的重点及难点第17页
        (二)研究的创新点第17-18页
第一章 公共服务与综合档案馆信息服务概述第18-30页
    第一节 公共服务概述第18-22页
        一、公共服务的涵义第18-20页
        二、公共服务的理论第20-21页
        三、公共服务的特点第21-22页
    第二节 综合档案馆信息服务概述第22-27页
        一、档案馆信息服务的涵义第22-23页
        二、档案馆信息服务的理论支撑第23-27页
    第三节 公共服务与综合档案馆信息服务的关系第27-29页
        一、档案馆信息服务是政府提供公共服务的窗口第27-28页
        二、档案馆信息服务可以促进公共服务发展第28-29页
    本章小结第29-30页
第二章 综合档案馆信息服务现状第30-46页
    第一节 综合档案馆信息服务能力现状第30-40页
        一、基础设施建设现状第30-34页
        二、人力资源建设现状第34-38页
        三、信息资源建设现状第38-40页
    第二节 综合档案馆信息服务方式现状第40-46页
        一、到馆服务方式第40-41页
        二、网络服务方式第41-44页
        本章小结第44-46页
第三章 公共服务视角下综合档案馆信息服务创新发展第46-61页
    第一节 服务理念创新第46-50页
        一、公共物品理念第46-47页
        二、知识自由理念第47-48页
        三、社会责任理念第48-50页
    第二节 服务方式创新第50-58页
        一、借助社交媒体技术开展集中推送服务第50-54页
        二、依托信息技术开展智能化服务第54-55页
        三、依托档案网站开展网络参考咨询服务第55-58页
    第三节 综合档案馆服务创新的保障第58-60页
        一、人员和资金保障第58-59页
        二、制度和技术保障第59-60页
    本章小结第60-61页
结语第61-62页
参考文献第62-64页
致谢第64-65页
攻读学位期间发表论文第65页

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