摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 引言 | 第10-14页 |
1.1 研究背景及现状分析 | 第10-12页 |
1.1.1 “互联网+”时代来临 | 第10页 |
1.1.2 商业银行的机遇与挑战 | 第10-11页 |
1.1.3 互联网场景金融的兴起 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 文章结构及创新点 | 第12-14页 |
第2章 相关基础知识简介 | 第14-24页 |
2.1 互联网场景金融 | 第14-16页 |
2.1.1 互联网金融基础概念 | 第14页 |
2.1.2 国内外互联网金融发展现状 | 第14-15页 |
2.1.3 场景商业模式的诞生 | 第15页 |
2.1.4 互联网场景金融的应用 | 第15-16页 |
2.1.5 商业银行的场景金融探索发展 | 第16页 |
2.2 社区金融应用及发展模式 | 第16-19页 |
2.2.1 社区金融定义 | 第16-17页 |
2.2.2 社区金融共生理论 | 第17页 |
2.2.3 国内外社区金融建设现状 | 第17-18页 |
2.2.4 国内商业银行“社区金融O2O”运营新模式 | 第18-19页 |
2.3 商业银行金融产品创新 | 第19-22页 |
2.3.1 金融产品创新的定义及动因理论 | 第19页 |
2.3.2 商业银行场景金融产品创新的动因 | 第19-20页 |
2.3.3 场景金融赋予银行产品变革新模式 | 第20-21页 |
2.3.4 PERFECT商业银行产品创新管理生命周期模型 | 第21-22页 |
2.4 本章小结 | 第22-24页 |
第3章 互联网场景金融应用逻辑要素阐述 | 第24-29页 |
3.1 场景金融应用逻辑思路 | 第24-25页 |
3.2 场景金融线上平台应用 | 第25-27页 |
3.2.1 平台功能简介 | 第25-26页 |
3.2.2 技术路径实现 | 第26页 |
3.2.3 线上场景获取及客户导入方法 | 第26页 |
3.2.4 金融产品服务模式创新 | 第26-27页 |
3.3 场景金融线下推广运作 | 第27-28页 |
3.3.1 场景活动推广 | 第27页 |
3.3.2 线下场景获取 | 第27页 |
3.3.3 商业银行后台运营支持 | 第27-28页 |
3.6 本章小结 | 第28-29页 |
第4章 海门农商行社区金融场景应用案例分析 | 第29-39页 |
4.1 基本情况介绍 | 第29-30页 |
4.2 实践应用分析 | 第30-34页 |
4.2.1 社区金融应用项目实施路径 | 第30-31页 |
4.2.2 海门农商行线上场景应用平台分析 | 第31-33页 |
4.2.3 海门农商行线下场景运作分析 | 第33-34页 |
4.3 基于PERFECT模型的海门农商行产品创新管理思考 | 第34-38页 |
4.3.1 产品创新管理应用的支撑力—组织文化和信息平台 | 第35页 |
4.3.2 产品创新管理应用的扩张力—产品生命周期的四个阶段(规划、实施、营销、评估与改进) | 第35-38页 |
4.3.3 产品创新管理应用的约束力—风险管理 | 第38页 |
4.6 本章小结 | 第38-39页 |
第5章 互联网场景应用模式总结提炼 | 第39-59页 |
5.1 社区场景金融生态圈构建框架 | 第39-42页 |
5.1.1 特色化商圈的建设 | 第40页 |
5.1.2 互动式社区的打造 | 第40-41页 |
5.1.3 O2O 社区银行服务的构建 | 第41-42页 |
5.2 新型社区场景金融合作服务模式 | 第42-46页 |
5.2.1 普通个人客户的服务模式及管理办法 | 第43-44页 |
5.2.2 加盟的商户的服务及合作模式 | 第44-45页 |
5.2.3 中小企业和政府的服务合作模式 | 第45-46页 |
5.3 互联网场景应用平台的搭建 | 第46-54页 |
5.3.1 核心平台的组成及功能介绍 | 第47-51页 |
5.3.2 技术应用架构简介与实现 | 第51-54页 |
5.4 中小型商业银行的社区金融运维方式 | 第54-57页 |
5.4.1 组织架构的调整 | 第54-55页 |
5.4.2 产品设计的创新 | 第55页 |
5.4.3 营销服务的拓展 | 第55-56页 |
5.4.4 流程规划的规范 | 第56-57页 |
5.4.5 风险防控的改进 | 第57页 |
5.6 本章小结 | 第57-59页 |
第6章 总结与展望 | 第59-61页 |
6.1 利用场景全面推广金融社区项目的前景和价值 | 第59页 |
6.2 商业银行产品创新应用总结 | 第59-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
附录A | 第64-73页 |