| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 概述 | 第10-20页 |
| ·项目背景 | 第10页 |
| ·手机软件可靠性测试概述 | 第10-12页 |
| ·软件可靠性测试方法和意义 | 第12-15页 |
| ·软件测试 | 第12-13页 |
| ·软件可靠性测试 | 第13-14页 |
| ·手机软件可靠性测试 | 第14-15页 |
| ·主要研究内容 | 第15-19页 |
| ·手机可靠性测试实验室运营管理 | 第15-17页 |
| ·实验室评价指标 | 第17-19页 |
| ·简要结论 | 第19-20页 |
| 第二章 可靠性测试实验室建设规划及评价指标规划 | 第20-29页 |
| ·实验室建设规划 | 第20-24页 |
| ·手机软件可靠性测试目标要求 | 第20-21页 |
| ·可靠性测试实验室建设规划 | 第21-23页 |
| ·可靠性测试实验室工作人员规划 | 第23-24页 |
| ·实验室日常运行规划 | 第24-26页 |
| ·实验室任务安排规划 | 第24-25页 |
| ·实验室人力资源规划 | 第25-26页 |
| ·实验室评价指标规划 | 第26-29页 |
| ·评价指标概括 | 第26-28页 |
| ·评价指标目标设定 | 第28-29页 |
| 第三章 可靠性测试实验室建设分析及运行 | 第29-34页 |
| ·实验室设备管理及维护 | 第29-31页 |
| ·实验室设备配置 | 第29-30页 |
| ·设备管理一般要求 | 第30页 |
| ·突发事件处理和信息安全 | 第30-31页 |
| ·实验室人员管理及考核 | 第31-32页 |
| ·实验室人员构成 | 第31页 |
| ·实验室人员绩效考核 | 第31-32页 |
| ·实验室整体运行管理 | 第32-34页 |
| 第四章 可靠性测试实验室评价指标分析 | 第34-42页 |
| ·实验室运行监控及关键数据收集 | 第34-37页 |
| ·实验室运行评价指标分析 | 第37-39页 |
| ·单位成本(COST PER VALID ISSUE) | 第37-38页 |
| ·项目延迟(PROJECT LEAD TIME)和认证缺陷(CA ISSUE LEAKAGE) | 第38页 |
| ·缺陷有效率(VALID ISSUE RATE) | 第38-39页 |
| ·基于运行评价指标分析结果的实验室持续改进建议 | 第39-42页 |
| 第五章 总结 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50页 |