摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
1.2.3 国内外文献评述 | 第16-17页 |
1.3 研究内容与方法 | 第17-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究思路及方法 | 第18-19页 |
1.3.3 创新点 | 第19-20页 |
2 相关理论基础 | 第20-30页 |
2.1 大数据理论 | 第20-22页 |
2.1.1 大数据的由来 | 第20页 |
2.1.2 大数据的定义及特征 | 第20-21页 |
2.1.3 大数据的意义 | 第21-22页 |
2.2 企业竞争力理论 | 第22-25页 |
2.2.1 企业竞争力的理论流派 | 第22-23页 |
2.2.2 企业竞争力的概念 | 第23-24页 |
2.2.3 企业竞争力的来源 | 第24-25页 |
2.3 企业核心竞争力 | 第25-30页 |
2.3.1 企业核心竞争力的概念及特征 | 第25-27页 |
2.3.2 企业核心竞争力与竞争优势的关系 | 第27-28页 |
2.3.3 企业核心竞争力的评价 | 第28-30页 |
3 大数据对快捷酒店核心竞争力的影响途径 | 第30-39页 |
3.1 快捷酒店的大数据 | 第30页 |
3.2 快捷酒店核心竞争力 | 第30-31页 |
3.3 基于钻石模型的快捷酒店核心竞争力分析 | 第31-37页 |
3.3.1 大数据与快捷酒店的基础条件 | 第33页 |
3.3.2 大数据与快捷酒店的需求条件 | 第33-34页 |
3.3.3 大数据与快捷酒店的支持产业 | 第34-35页 |
3.3.4 大数据与快捷酒店的战略、结构与竞争对手分析 | 第35-36页 |
3.3.5 大数据与快捷酒店的商业机遇 | 第36-37页 |
3.4 大数据对快捷酒店核心竞争力的影响途径相关结论 | 第37-39页 |
4 基于大数据的快捷酒店核心竞争力分析 | 第39-51页 |
4.1 快捷酒店简况 | 第39-41页 |
4.2 快捷酒店核心竞争力分析 | 第41页 |
4.3 快捷酒店大数据的应用现状 | 第41-45页 |
4.3.1 大数据共享程度较低 | 第43页 |
4.3.2 大数据相关技术以及人才的缺失 | 第43页 |
4.3.3 酒店行业信息和数据没有标准化 | 第43-44页 |
4.3.4 产业链数据未打通 | 第44页 |
4.3.5 酒店大数据应用水平的差异性 | 第44-45页 |
4.4 大数据对快捷酒店核心竞争力的影响 | 第45-51页 |
4.4.1 大数据对快捷酒店核心竞争力体系的核心层影响 | 第45-46页 |
4.4.2 大数据对快捷酒店核心竞争力体系的外围层影响 | 第46-48页 |
4.4.3 大数据对快捷酒店核心竞争力体系的展示层影响 | 第48-51页 |
5 大数据对快捷酒店核心竞争力的影响案例分析 | 第51-60页 |
5.1 快捷酒店官方公共信息平台案例分析 | 第51-54页 |
5.1.1 快捷酒店官方网站 | 第51页 |
5.1.2 快捷酒店官方微博 | 第51-53页 |
5.1.3 快捷酒店官方微信 | 第53-54页 |
5.1.4 快捷酒店数据库 | 第54页 |
5.2 快捷酒店网站使用情况案例分析 | 第54-58页 |
5.2.1 快捷酒店网站的访问量 | 第54-55页 |
5.2.2 快捷酒店网站的日均转化率 | 第55-56页 |
5.2.3 快捷酒店App的下载使用率 | 第56页 |
5.2.4 快捷酒店网站的首屏时间 | 第56-57页 |
5.2.5 快捷酒店网站的用户反馈(点评) | 第57-58页 |
5.3 快捷酒店利用大数据能力的评价分析结果 | 第58-60页 |
6 大数据背景下快捷酒店核心竞争力提升措施 | 第60-67页 |
6.1 重视并加强对快捷酒店大数据的应用 | 第60-61页 |
6.1.1 打造快捷酒店云平台 | 第60-61页 |
6.1.2 利用大数据整合多方资源 | 第61页 |
6.1.3 提升挖掘数据的效率 | 第61页 |
6.2 增强快捷酒店产品创新和服务保障力度 | 第61-63页 |
6.2.1 产品创新 | 第61-62页 |
6.2.2 服务保障 | 第62-63页 |
6.3 注重快捷酒店企业文化和品牌力建设 | 第63-64页 |
6.3.1 重塑优秀的企业文化 | 第63页 |
6.3.2 加强品牌力的建设与管理 | 第63-64页 |
6.4 倡导持续学习的组织成长战略 | 第64-67页 |
6.4.1 增强以全员学习为根本的整体学习系统建设 | 第64页 |
6.4.2 实现隐性知识学习与显性知识学习的有机融合 | 第64-65页 |
6.4.3 注重学习的动态性和持续性,不断进行创造性学习 | 第65-67页 |
7 总结与展望 | 第67-69页 |
7.1 总结 | 第67-68页 |
7.2 展望 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
致谢 | 第73-74页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第74-75页 |