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电力营销业务应用系统的分析与设计

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-7页
目录第7-9页
第一章 绪论第9-13页
   ·课题背景和意义第9-11页
     ·选题的背景第9-10页
     ·选题的意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-12页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12页
   ·本论文主要工作第12-13页
第二章 电力营销的理论与方法第13-19页
   ·现代营销服务基本理论第13-14页
   ·电力商品基本特性分析第14-15页
   ·供电企业营销管理特点第15-17页
   ·电力营销管理发展方向第17-18页
   ·本章小结第18-19页
第三章 烟台电力营销业务应用系统现状及问题分析第19-25页
   ·烟台供电公司电力营销业务应用系统现状分析第19页
   ·烟台供电公司电力营销业务应用系统存在问题第19-23页
     ·管理体制方面存在问题分析第20-21页
     ·电力营销业务应用系统存在问题分析第21-23页
   ·烟台供电公司电力营销业务应用系统完善方向第23-24页
   ·本章小结第24-25页
第四章 烟台供电公司电力营销业务应用系统设计第25-52页
   ·业务规划设计第25-34页
     ·业务体系结构第25-28页
     ·客户服务中心第28页
     ·业扩报装中心第28-29页
     ·电能计量中心第29-30页
     ·电费结算中心第30-31页
     ·需求侧管理中心第31-32页
     ·营销监控中心第32-33页
     ·决策支持中心第33页
     ·辅助业务主体第33-34页
   ·应用功能设计第34-49页
     ·系统模块划分第34-35页
     ·系统层次结构第35页
     ·子系统业务需求第35-49页
   ·硬件平台设计第49-51页
     ·服务器设计第50页
     ·存储系统设计第50-51页
   ·本章小结第51-52页
第五章 结论与展望第52-54页
   ·论文结论第52-53页
   ·研究展望第53-54页
参考文献第54-56页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第56-57页
攻读硕士学位期间参加的科研工作第57-58页
致谢第58-59页
作者简介第59页

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