| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 O2O商业模式 | 第18页 |
| 2.1.2 企业价值创造 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-24页 |
| 2.2.1 企业价值创造理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 顾客价值理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 价值网理论 | 第21-22页 |
| 2.2.4 企业价值创造的衡量指标 | 第22-24页 |
| 第三章 苏宁O2O商业模式分析 | 第24-27页 |
| 3.1 案例介绍 | 第24页 |
| 3.2 苏宁O2O商业模式转型过程 | 第24-27页 |
| 3.2.1 苏宁O2O战略选择 | 第24-25页 |
| 3.2.2 苏宁O2O战略布局 | 第25-26页 |
| 3.2.3 苏宁O2O战略落地 | 第26-27页 |
| 第四章 苏宁O2O模式对企业价值影响分析 | 第27-44页 |
| 4.1 苏宁O2O模式下EVA计算与分析 | 第27-32页 |
| 4.1.1 计算税后经营净利润 | 第27-28页 |
| 4.1.2 计算资本总额 | 第28-29页 |
| 4.1.3 计算加权平均资本成本 | 第29-31页 |
| 4.1.4 EVA的计算与分析 | 第31-32页 |
| 4.2 苏宁O2O模式下影响企业价值的因素分析 | 第32-44页 |
| 4.2.1 O2O发展环境分析 | 第32-35页 |
| 4.2.2 成本投入分析 | 第35-37页 |
| 4.2.3 价值网分析 | 第37-39页 |
| 4.2.4 O2O模式下营销能力分析 | 第39-44页 |
| 第五章 结论及优化建议 | 第44-47页 |
| 5.1 结论 | 第44-45页 |
| 5.1.1 O2O商业模式下财务因素与企业价值 | 第44页 |
| 5.1.2 O2O商业模式下非财务因素与企业价值 | 第44-45页 |
| 5.2 优化建议 | 第45-47页 |
| 5.2.1 加强企业的资金治理 | 第45页 |
| 5.2.2 全面考核企业价值创造 | 第45页 |
| 5.2.3 建立基于价值网的顾客价值创造活动评估指标 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 作者简介 | 第51-52页 |
| 导师评阅表 | 第52页 |