情感社会化机制的研究--以武汉T医院护士的情绪劳动为研究对象
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 一、导言 | 第9-18页 |
| (一) 研究背景及目的 | 第9-11页 |
| 1. 研究背景 | 第9-10页 |
| 2. 研究目的 | 第10-11页 |
| (二) 国内外研究动态 | 第11-16页 |
| 1. 情感与情感社会化 | 第11页 |
| 2. 国外文献综述 | 第11-16页 |
| 3. 国内文献综述 | 第16页 |
| (三) 研究思路及内容 | 第16-17页 |
| 1. 研究思路 | 第16-17页 |
| 2. 研究内容 | 第17页 |
| (四) 研究方法 | 第17-18页 |
| 1. 文献研究法 | 第17页 |
| 2. 实地调查法 | 第17-18页 |
| 二、个体情感行为的一般过程 | 第18-29页 |
| (一) 情境定义阶段 | 第19-22页 |
| 1. 情境符号化 | 第19-20页 |
| 2. 情境符号选择性识别 | 第20-21页 |
| 3. 情境符号自我释义 | 第21-22页 |
| (二) 情感黑箱反应阶段 | 第22-24页 |
| 1. 情感黑箱定义 | 第22页 |
| 2. 固有情感反应程序 | 第22-23页 |
| 3. 新增变量带入情感反应程序 | 第23-24页 |
| (三) 情感的选择性外部表达 | 第24-29页 |
| 1. 心理体验主导情感外部表达的决策过程 | 第25-26页 |
| 2. 情感的外部表达 | 第26-29页 |
| 三、情感行为的反馈与归因 | 第29-36页 |
| (一) 情感行为结果的反馈方式 | 第29-33页 |
| 1. 自我感知式的情感行为结果反馈 | 第29-30页 |
| 2. 镜式的情感行为结果反馈 | 第30-31页 |
| 3. 强制性反馈 | 第31页 |
| 4. 评价结果 | 第31-33页 |
| (二) 情感行为结果的归因 | 第33-36页 |
| 1. 社会规则指向的外部归因 | 第33-34页 |
| 2. 阶段区别性的内部归因 | 第34-36页 |
| 四、情感行为反馈和归因的应对策略 | 第36-41页 |
| (一) 社会情感规则的认同与固有程序的调整 | 第36-37页 |
| 1. 自豪模式与内疚模式 | 第36-37页 |
| 2. 积极的反馈强化社会规则认同 | 第37页 |
| (二) 社会情感规则的形式认同与固有程序的折中 | 第37-39页 |
| 1. 恐惧模式 | 第37-38页 |
| 2. 情感行为的形式表达 | 第38-39页 |
| 3. 自我安慰式的调适 | 第39页 |
| (三) 社会情感规则的否定与固有程序的坚持 | 第39-41页 |
| 1. 委屈模式 | 第39页 |
| 2. 真实表达与社会规则表达之间的差距 | 第39-40页 |
| 3. 情感行为的反抗 | 第40-41页 |
| 五、结论与思考 | 第41-44页 |
| (一) 基本结论 | 第41-43页 |
| 1. 建立在情感行为实践基础上的情感社会化 | 第41-42页 |
| 2. 追求内心舒适度平衡的情感社会化 | 第42页 |
| 3. 社会情感规则主导的情感社会化 | 第42-43页 |
| (二) 几点不足之处 | 第43-44页 |
| 1. 情绪劳动与情感社会化的相似性 | 第43页 |
| 2. 对情感反应过程的判断依据是否充分 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
