| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| 第一章 我国行政服务中心的基本概述 | 第14-22页 |
| 第一节 行政服务中心及其理论基础 | 第14-16页 |
| 一、行政服务中心的涵义 | 第14-15页 |
| 二、行政服务中心的理论基础 | 第15-16页 |
| 第二节 我国行政服务中心产生的背景与发展成效 | 第16-21页 |
| 一、我国行政服务中心的建设背景 | 第17-20页 |
| 二、我国行政服务中心的发展成效 | 第20-21页 |
| 本章小结 | 第21-22页 |
| 第二章 我国现有典型行政服务中心建设模式分析 | 第22-31页 |
| 第一节 我国现有典型行政服务中心建设概况及特点 | 第22-27页 |
| 一、北京模式 | 第22-23页 |
| 二、吉林模式 | 第23-25页 |
| 三、甘肃模式 | 第25-26页 |
| 四、浙江模式 | 第26-27页 |
| 第二节 我国现有典型行政服务中心建设模式基本评价 | 第27-30页 |
| 一、功能定位 | 第28页 |
| 二、流程整合 | 第28页 |
| 三、与深化行政审批制度改革紧密结合 | 第28-29页 |
| 四、与推进电子政务有机结合 | 第29页 |
| 五、纳入法制轨道 | 第29-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 我国行政服务中心建设中存在的问题和原因分析 | 第31-36页 |
| 第一节 我国行政服务中心建设存在的问题 | 第31-33页 |
| 一、职能定位不够清晰 | 第31页 |
| 二、服务主体过于单一 | 第31-32页 |
| 三、缺乏公众参与 | 第32页 |
| 四、办事效率低 | 第32-33页 |
| 第二节 我国行政服务中心建设存在问题的主要原因 | 第33-35页 |
| 一、管理观念偏差 | 第33页 |
| 二、职能定位不规范 | 第33-34页 |
| 三、管理体制不健全 | 第34页 |
| 四、信息化程度不高 | 第34-35页 |
| 五、监督不足 | 第35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 我国行政服务中心的发展趋势 | 第36-42页 |
| 第一节 健全行政服务中心内部管理机制 | 第36-37页 |
| 一、对行政服务中心的组织领导关系进一步理顺 | 第36-37页 |
| 二、对行政服务中心的管理部门进行科学合理的设置 | 第37页 |
| 三、对行政服务中心的管理体制进行有效改革 | 第37页 |
| 第二节 加强行政服务中心公共服务标准化建设 | 第37-38页 |
| 一、行政服务中心标准化内容 | 第37-38页 |
| 二、行政服务中心标准化实施 | 第38页 |
| 三、行政服务中心标准化绩效评估 | 第38页 |
| 第三节 实现行政服务中心集成化服务导向 | 第38-40页 |
| 一、集成审批业务 | 第39页 |
| 二、集成审批数据 | 第39-40页 |
| 三、集成行政服务 | 第40页 |
| 第四节 完善行政服务中心的民主价值 | 第40-41页 |
| 一、为社会主义民主政治提供基础 | 第40-41页 |
| 二、转向以公众为基础 | 第41页 |
| 三、加快行政体制的转变 | 第41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第47-48页 |