摘要 | 第2-3页 |
abstract | 第3-4页 |
1 导论 | 第7-12页 |
1.1 选题背景 | 第7-9页 |
1.1.1 我国都市圈休闲农业发展概况 | 第7-8页 |
1.1.2 我国政府高度重视发展休闲农业 | 第8页 |
1.1.3 休闲农业服务质量矛盾突出 | 第8-9页 |
1.2 研究意义与创新 | 第9页 |
1.3 研究方法 | 第9-10页 |
1.4 研究思路 | 第10页 |
1.5 技术路线图 | 第10-12页 |
2 国内外文献综述 | 第12-19页 |
2.1 国内外休闲农业研究综述 | 第12-14页 |
2.1.1 国外休闲农业研究综述 | 第12-13页 |
2.1.2 国内休闲农业研究综述 | 第13-14页 |
2.2 休闲农业服务质量评价研究 | 第14-17页 |
2.3 休闲农业消费行为 | 第17-19页 |
3 相关概念和理论基础 | 第19-23页 |
3.1 概念界定 | 第19-20页 |
3.1.1 休闲农业 | 第19-20页 |
3.1.2 休闲农业服务质量 | 第20页 |
3.2 旅游系统理论 | 第20-21页 |
3.3 旅游消费行为理论 | 第21-23页 |
3.3.1 旅游动机理论 | 第22页 |
3.3.2 旅游决策理论 | 第22-23页 |
4 休闲农业服务体系构建 | 第23-30页 |
4.1 休闲农业服务体系构建原则 | 第23-24页 |
4.1.1 系统性原则 | 第23-24页 |
4.1.2 稳定性原则 | 第24页 |
4.1.3 以人为本原则 | 第24页 |
4.1.4 协调性原则 | 第24页 |
4.2 休闲农业服务体系概念框架 | 第24-30页 |
4.2.1 休闲农业动机行为-信息服务 | 第25-26页 |
4.2.2 休闲农业决策行为-决策服务 | 第26-27页 |
4.2.3 休闲农业空间移动行为-体验服务 | 第27-28页 |
4.2.4 休闲农业游后行为-售后服务 | 第28-30页 |
5 休闲农业服务体系质量评价 | 第30-44页 |
5.1 休闲农业服务体系质量评价指标选取 | 第30-34页 |
5.1.1 指标选取原则 | 第30-31页 |
5.1.2 评价指标确定 | 第31-34页 |
5.2 休闲农业服务体系质量评价方法选择 | 第34-37页 |
5.2.1 评价方法选择原则 | 第34页 |
5.2.2 直接赋权法 | 第34页 |
5.2.3 专家评判法 | 第34-35页 |
5.2.4 层次分析法 | 第35-37页 |
5.3 休闲农业服务体系质量评价权重确定 | 第37-42页 |
5.3.1 指标权重的数据来源 | 第37页 |
5.3.2 计算结果 | 第37-38页 |
5.3.3 结果分析 | 第38-42页 |
5.4 休闲农业服务体系质量指标体系评分的确定 | 第42-44页 |
6 休闲农业服务体系质量评价实证研究:以上海市为例 | 第44-50页 |
6.1 上海市休闲农业发展概况 | 第44-45页 |
6.2 上海市休闲农业服务体系质量评价 | 第45-47页 |
6.3 评价结果分析 | 第47页 |
6.4 上海市休闲农业服务体系发展建议 | 第47-50页 |
6.4.1 提升旅游电子政务,加大休闲农业宣传 | 第47-48页 |
6.4.2 增设公共旅游信息咨询网点,完善旅游咨询服务 | 第48页 |
6.4.3 科学规划休闲农业,突出农业特色开发 | 第48页 |
6.4.4 加大服务人员培训,提升服务品质 | 第48-50页 |
7 结语 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
致谢 | 第55页 |